ESTRATÉGIA PARA UMA REDE DE CLÍNICAS 

UNIP EAD

Projeto Integrado Multidisciplinar

Curso Superior de Tecnologia

ESTRATÉGIA PARA UMA REDE DE CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS

UNIP - MANAUS

2021

UNIP EAD

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

ESTRATÉGIA PARA UMA REDE DE CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS

Nome: Francisco Silva dos Santos

RA: 1856730

Curso: Tecnologia da Informação

Semestre:4

UNIP - MANAUS

2021

RESUMO

Após estudo e consultoria de maneira objetiva e sustentável apresentamos mudanças na infraestrutura de Tecnologia da Informação bem como a reestruturação na própria equipe de Tecnologia da Informação da Odontopalmeira em sua matriz e em todas as suas unidades filiais, de modo que foram realizados estudos que viabilizem sua reestruturação mudando alguns conceitos físicos e lógicos, buscando aspectos macro e microeconômicos englobando pesquisas com os associados e escolha da cidade e região com potencial a ser explorado. Levando-se em consideração o crescimento constante do Brasil no ramo de clínicas odontológicas e pelo fato também de atender as condições especificas para o ramo de atividade, cuja localização e possibilidades de crescimento da infraestrutura empresarial e tecnológica são favoráveis à expansão das mesmas, também se realizou uma análise financeira dos custos para viabilização do novo desafio do negócio dentro da região metropolitana de São Paulo.

Palavras – chave: processos, infraestrutura, inovação tecnológica.

ABSTRACT

After studying and consulting in an objective and sustainable manner, we present changes in the Information Technology infrastructure as well as the restructuring of Odontopalmeira's Information Technology team at its headquarters and in all its branch units, so that studies have been carried out to make its viable restructuring changing some physical and logical concepts, seeking macro and microeconomic aspects, including research with members and choosing the city and region with potential to be explored. Taking into account the constant growth of Brazil in the field of dental clinics and the fact that it also meets the specific conditions for the field of activity, whose location and possibilities for growth of the business and technological infrastructure are favorable to their expansion, also carried out a financial analysis of the costs to enable the new business challenge within the metropolitan region of São Paulo.

Keywords: processes, infrastructure, technological innovation.

Sumário

Introdução4

 Planejamento estratégico Empresarial 6

          Planejamento Estratégico de TI 5

Modelagem de Sistema de Informação6

Segurança da Informação para a Clínica Odontopalmeira        

CONCLUSÃO 19

BIBLIOGRAFIA 20

                                                        

Introdução

A Odontopalmeira é uma rede de clínicas odontológicas que surgiu no final da década de 1990 com intuito de oferecer serviços odontológicos de qualidade, com produtos certificados e com toda a segurança e conforto para as populações de classe média e classe alta na região metropolitana de São Paulo. As unidades da Odontopalmeira seguem o mesmo padrão composto de três consultórios (com dentistas e auxiliares de consultório dentário) que efetuam serviços odontológicos de baixa e média complexidade, uma sala de recepção (com três funcionários trabalhando ao mesmo tempo) e uma sala de gerência (com dois funcionários – gerente e assistente) destinada a administração da unidade e questões comerciais. Em resumo cada consultório possui um quadro de oito (8) funcionários em média. Cada unidade funciona atualmente de segunda a sexta das 08:00 horas às 18:00 horas e sábado das 8:00 às 12:00 horas. A sua matriz está situada no bairro da Lapa, com espaço exclusivo para atividades administrativas da Odontopalmeira.