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O PROJETO DE BLOCO

Por:   •  14/2/2022  •  Trabalho acadêmico  •  745 Palavras (3 Páginas)  •  168 Visualizações

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INSTITUTO INFNET

ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

[pic 1]

GESTÃO DE PROJETOS E PROGRAMAS DE

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

PROJETO DE BLOCO

TP4

Aluno: Dayverton dos Santos Marques

E-mail: dayverton.marques@al.infnet.edu.br

Matrícula: 139.496.387-41


SUMÁRIO

  1. Introdução
  2. Análise de Priorização com base no diagrama de Pareto.
  3. Confirmação da priorização com base no diagrama GUT Elabore um GUT com todos os problemas.
  4. Apresentação das causas dos problemas identificados.
  5. bibliografia

  1. INTRODUÇÃO

A Relivium gostou muito do documento de código de ética e etiqueta corporativa que enviamos para eles. Após uma reunião para analisar este documento, o Comitê de Liderança decidiu continuar o relacionamento profissional com sua empresa, e autorizou o prosseguimento do projeto. Seu próximo passo será demonstrar de maneira mais estruturada os problemas que a Relivium está enfrentando na área de Segurança da Informação. Para isso, a Relivium enviou uma versão atualizada do documento que descreve a empresa, e esse documento contém na última página um registro mais detalhado dos problemas registrados pelo Sandro. Com base nisso, elaboraremos um documento de análise e priorização de problemas, construído de maneira estruturada com base nos diagramas de Pareto, diagrama GUT, e uma análise de causa e efeito.

  1. Análise de Priorização com base no diagrama de Pareto Elabore um Pareto para identificar os problemas que devem ser tratados primeiro.

Após a realização do levantamento dos problemas enfrentados pela empresa. Criamos um diagrama com base no diagrama de pareto para termos uma ideia da quantidade de ocorrências registradas, e com base nisso concentramos nossos esforços nas tarefas mas relevantes.

A partir da próxima tabela apresentamos os problemas, quantidades de ocorrências registradas por semestre, frequências relativas, frequências acumuladas e o total de ocorrências.

Problemas

Trimestre

Trimestre

Trimestre

Trimestre

Total

Frequência relativa

Frequência acumulada

Spam relatado

343

323

402

438

1506

32,57%

32,57%

Uso de ferramentas de Torrent identificados

265

314

280

370

1229

26,58%

59,15%

Uso indevido do servidor de arquivos

95

93

96

97

381

8,24%

67,39%

Interrupção no sistema de produção

127

64

61

62

314

6,79%

74,18%

E-mail para fins pessoais

87

65

73

49

274

5,93%

80,10%

Acesso a sites impróprios

25

32

75

112

244

5,28%

85,38%

Senha anotada ou compartilhada

47

52

58

63

220

4,76%

90,14%

Phishing relatado

36

38

41

56

171

3,70%

93,84%

Infecção por vírus

49

33

37

29

148

3,20%

97,04%

Reclamação sobre divulgação de informação indevida pela TI

23

18

22

12

75

1,62%

98,66%

Perda de dados

31

12

8

11

62

1,34%

100,00%

TOTAL

4624

Através da próxima imagem apresentaremos o gráfico montado com as informações da tabela que apresentamos anteriormente.

[pic 2]

  1. Confirmação da priorização com base no diagrama GUT Elabore um GUT com todos os problemas, e verifique se após a análise GUT os problemas identificados no Pareto se confirmam. Se os resultados forem parecidos, adicione um problema à lista anterior. Se o resultado do GUT for muito diferente do Pareto, selecione os problemas que pretende tratar, e justifique com base nas duas análises (Pareto e GUT).

A Matriz de Priorização de GUT é uma ferramenta que ajuda na priorização da resolução de problemas por meio de 3 critérios: Gravidade, Urgência e Tendência. Essa ferramenta, criada por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, é muito usada no setor empresarial e auxilia na definição de prioridades e na tomada de decisão.

...

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