Técnicas Ferramentas de Busca

Propósito do teste de usabilidade

Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem empregar uma ferramenta ou objeto a fim de realizar uma tarefa específica e importante. O teste de usabilidade tem como objetivo verificar a facilidade que um software ou site possui para ser claramente compreendido e manipulado pelo usuário.

Aplicação do Teste

O teste será aplicado a dois sites diferentes, porém de mesmo assunto, com o objetivo de verificar até onde o usuário pode manipulá-lo e onde o usuário encontrará dificuldades para executar determinadas tarefas. Os sites que serão utilizados e testados serão : Baixaki (http://www.baixaki.com.br) e Techtudo (http://www.techtudo.com.br).

O teste visa abranger usuários inexperientes (porém com o mínimo de noção de web) e experientes (que possuem uma vasta interação com o mundo web), relatando as maiores dificuldades do usuário em relação ao site em geral, ou na realização de alguma tarefa específica dentro do mesmo.

Recursos Utilizados :

Os recursos a serem utilizados são :

Cronômetro (para medir o tempo de execução de cada tarefa dentro dos sites)

Computador, tablets ou celulares com acesso a internet (para testar até mesmo a acessibilidade do site)

Um usuário com o mínimo de noção web

O que o usuário pode fazer no site ?

Os usuários podem realizar diversas tarefas nos sites apresentados, desde fazer simples downloads de softwares, ou até mesmo, se atualizar das notícias que ocorrem no mundo web.

Tanto o Baixaki, quanto o Techtudo possuem downloads de diversas plataformas , desde a plataforma Windows, até mesmo para portáteis (IOS, Android, Windows Phone).

O site do Baixaki possui uma maior interação com o usuário, através de jogos online , enquanto o Techtudo não possui uma ferramenta de interação, apenas uma página de notícias sobre jogos e etc.

O que o usuário quer fazer ?

O usuário geralmente procura esses sites para realizar downloads de softwares, apesar dos mesmo possuírem diversas outras funções.

O que o usuário deve fazer ?

D

O usuário geralmente busca conforto ao entrar nesses sites, eles buscam uma página de download segura e confiável.

Feedback sobre o design:

Baixaki: O Baixaki possui um design interessante, apresenta uma barra de busca onde pode-se pesquisar aplicativos e softwares desejados, possui uma divisão de tópicos muito bem organizada, além de mostrar ao usuário, ao final da página, uma lista dos softwares mais baixados em cada plataforma, o que facilita a busca dos usuários, as propagandas chegam a se misturar ao conteúdo do site.

Techtudo: O Techtudo também possui uma barra de pesquisa, menu responsivo (maior facilidade de acesso em dispositivos móveis), divisão de tópicos bem organizada, e um visual bem bonito, sem exageros nas cores ou em efeitos visuais o que facilita a navegação por todo ele, único problema são as propagandas que se misturam ao conteúdo do site, assim como no