AVALIAÇÃO HEURISTICA DO SISTEMA DE FORMAÇÃO DE ARTIGOS ACADÊMICOS SEGUNDO AS 10 HEURÍSTICA DE JAKOB NIELSEN

AVALIAÇÃO HEURISTICA DO SISTEMA DE FORMAÇÃO DE ARTIGOS ACADÊMICOS SEGUNDO AS 10 HEURÍSTICA DE JAKOB NIELSEN

A avaliação heurística é um termo de inspeção para encontrar erros, e problemas com a interface do usuário em um sistema, a partir de experiências, da observação e da criatividade do publico alvo do sistema, usando normalmente de 3 a 5 avaliadores, dependendo do sistema a qual será avaliado, de forma individual, e nunca sendo avaliado por uma única pessoa, pois quanto mais pessoa avaliar, mais erros podem ser encontrados.

Existem muitas listas de princípios de usabilidade, e as avaliações heurísticas mais utilizadas criada em 1990, é a de Jackob Nielsen e Rolf Molich, mais estaremos utilizando para avaliar o sistema de formatação de artigos acadêmicos, as 10 heurísticas de Jackob Nilsen.

1 – Visibilidade do estado do sistema.

O sistema trás uma navegação fácil entre os campos quais devem sem preenchidos, podendo alterar de um para o outro através da tecla TAB, trás um feedback simples e claro de tudo que acontece no sistema, a cada preenchimento.

2- Correlação entre o sistema e o mundo real.

O sistema traz para o publico alvo, uma linguagem conhecida por todos os publico alvo que procura este sistema para formatar o seu trabalho, conhece cada palavra ali escrita, mesmo usuários leigos, conseguiriam usar o sistema facilmente.

3 – Liberdade e controle do usuário.

O usuário do sistema tem total controle do que está fazendo, das informações que está escrevendo, podendo fazer e refazer as ações antes de gerar o arquivo, navegar em cada campo facilmente com a tecla TAB, tendo total controle de que campo está e que informação deve fornecer.

4 - Consistência e padrões.

O site mostra para o usuário os campos quais devem ser preenchidos, e em cima quais informações dever sem preenchida, seguindo um padrão para todos os campos, e em seguida a ser gerado ele mostra todas as informações a quais foram preenchidas, caso o sistema não mostre nenhum erro.

5 – Prevenção de erros.

Complementando com a 9

9 – Suporte para o usuário no reconhecimento, no diagnóstico e na recuperação de erros.

Nos testes foram encontrados 6 erros, nos respectivos testes:

TESTE 1 ao 10

O cursor não se inicia no campo titulo

TESTE 3 – Gerar um artigo completo com 3 autores cadastrados com sucesso (nenhum campo pode ser branco)

Ao adicionar outros usuários o curso não se inicia no campo Autor.

TESTE 4- Gerar um artigo completo com três autores com e-mails inválidos (nenhum campo pode ser branco)

Mesmo inserindo e-mails incorretos o sistema gerou o arquivo ser erro algum.

TESTE 5 – Gerar um artigo completo com três autores com os campos de autor em branco.

Ao tentar gerar o arquivo o sistema mostrou o campo autor em vermelho.

TESTE 6 – Gerar um artigo completo com um autor cadastrado com sucesso (nenhum campo pode ser branco) e limpar os dados sem gerar o artigo.

Ao limpar o arquivo os campos “corpo de texto”, “notas” e “Referencias Bibliográficas” não apagaram.

TESTE 8 – Gerar um artigo completo com um autor cadastrado com sucesso (nenhum campo pode ser branco), anexando no campo “corpo do texto” uma imagem de um arquivo com sucesso.

O campo não possui uma ferramenta para anexar uma imagem.

O primeiro e segundo erro, o fato de o cursor não iniciar nos campos, atrapalha com que os usuários mais experientes, preencham os campos, com mais rapidez, só que o sistema trás para os usuários mais experientes a solução de clicar na tecla TAB, pois usuários mais experientes tem a noção que a tecla TAB, facilita na navegação dos campos sem ter que clicar neles, e para os usuários leigos o fato de clicar no campo para poder preencher, facilita para eles, não se perderem no preenchimento dos campos.