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CHECKLIST de MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA

Por:   •  31/1/2017  •  Trabalho acadêmico  •  493 Palavras (2 Páginas)  •  9.157 Visualizações

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CHECKLIST de MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA

CLIENTE: [pic 2]

ENDEREÇO:

DATA:

E-MAIL:

TELEFONE:

  1. ENTRADA DE EQUIPAMENTO – HARDWARE

DESKTOP (MODELO:_____________________; FABRICANTE:_______________; Nº SERIAL:__________)

LAPTOP (MODELO: ___________; FABRICANTE:_________________; Nº SERIAL:_________)

AVARIAS (ARRANHÕES  PINTURA DESCASCADA  CARCAÇA QUEBRADA  TRICAS/RACHADURAS ).

CARREGADOR DE BATERIA (CABO , FONTE );                                        MOUSE       TECLADO

BATERIA (NOVA   USADA  MODELO:_________________).

  1. ENTRADA DE EQUIPAMENTO – SOFTWARES INSTALADOS

SISTEMA OPERACIONAL (WINDOWS XP  WINDOWS VISTA  WINDOWS 7  WINDOWS 8  LINUX ).  

APLICAÇÕES DE ESCRITÓRIO (MS OFFICE  BR OFFICE  LIBRE OFFICE  OUTROS ).

ANTIVIRUS (AVAST  AVG  NORTON  KASPERSKY  AVIRA  PANDA  OUTROS ).

APLICAÇÕES GRÁFICAS (AUTOCAD  MAYA  COREL DRAW  FOTOSHOP  ADOBE ILUSTRATOR  OUTROS ).

FERRAMENTAS (WINRAR  WINZIP  SKYPE  NERO  MICRO TORRENT  ACROBAT  IRPF 2015  OUTROS ).

BROWSERS (INTERNET EXPLORER  OPERA  SAFARI  MOZILA FIREFOX  GOOGLE CHROME  OUTROS ).

JOGOS (LISTAR:________, __________, _________, ________, ________, __________, _________).

  1. ANALISE ESTRUTURAL E LÓGICA EQUIPAMENTO

HD - ESPAÇO (250 Gb  350 Gb  500 Gb  750 Gb  1 Tb  2 Tb  OUTRO ESPECIFICAR:__.)

MEMÓRIA RAM (2Gb  4Gb  6Gb  8Gb  OUTRO )

PLACA MÃE (ONBOARD  OFF BOARD ) COOLER, CABOS, SOQUETES, CPU, BIOS (BATERIA)

GABINETE (DESKTOP  TORRE  MINI TORRE  PORTÁTIL  OUTRO )

FONTE (AT  ATX  ATX 12V  - NOMINAL  REAL )

BIOS (CONFIGURAR? SIM  NÃO )

MONITOR (LED  LCD  CRT 

TECLADO (COM FIO  SEM FIO 

MOUSE (COM FIO  SEM FIO )

ESTABILIZADORES/FILTRO DE LINHA (TESTE DE VOLTAGEM, AMPERAGEM, RESISTÊNCIA E ISOLAMENTO ELÉTRICO)

  1. SERVIÇO

FORMATAÇÃO  ATUALIZAÇÃO DE SISTEMA  INSTALAÇÃO SISTEMA/APLICATIVO MANUTENÇÃO

BACKUP DE TODOS OS USUÁRIOS;

BACKUP DRIVERS, SISTEMAS, APLICATIVOS, DADOS E CONTAS DE USUÁRIO;

LISTAR PROGRAMAS, SISTEMAS E APLICATIVOS QUE SERÃO INSTALADOS;

VERIFICAR DISPONIBILIDADES DE TODOS OS SOFTWARES QUE SERÃO INSTALADOS;

VERIFICAR PARTICIONAMENTO DO HD (PARTICIONAR? SIM  NÃO );

EFETUAR INSTALAÇÃO/ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL;

EFETUAR INSTALAÇÃO/ATUALIZAÇÃO DOS DRIVERS DE SISTEMA;

EFETUAR INSTALAÇÃO/ATUALIZAÇÃO DOS PROGRAMAS, SISTEMAS E APLICATIVOS;

RESTAURAR BACKUPS ARQUIVOS USUÁROS;

TESTAR TODOS OS PROGRAMAS INSTALADOS;

TESTAR CONEXÕES DE REDE E INTERNET;

TESTAR EXECUÇÃO DE AUDIO E VIDEO;

VERIFICAR ATVAÇÃO/REGISTRO DA LICENÇA DE USO DO S.O. ;

EFETUAR LIMPEZA DE DISCO RÍGIDO E REGISTRO

DESFRAGMENTAR DISCO RÍGIDO

DESFRAGMENTAR DISCO RÍGIDO

  1. SAÍDA DE EQUIPAMENTO

DESKTOP (MODELO:_____________________; FABRICANTE:_______________; Nº SERIAL:__________)

LAPTOP (MODELO:_____________________; FABRICANTE:_________________; Nº SERIAL:_________)

DEFEITOS (VÍRUS  MAU FUNCIONAMNETO SISTEMA  TELA AZUL  NÃO LIGA  MEMÓRIA RAM  MEMÓRIA ROM  PROBLEMA EM HARDWARE  – ESPECIFCAR:_________________________  ).

SOLUÇÕES (FORMATAÇÃO , REINSTALAÇÃO S.O.  SUBSTITUIÇÃO: MEMÓRIA RAM  MEMÓRIA ROM  LIMPEZA PLACA MÃE  SUBSTITUIÇÃO DE HARDWRE );        

ESTADO DE FUNCIONAMENTO: (ÓTIMO BOM  RAZOÁVEL  RUÍM )

SERVIÇO REALIZADO  (SIM   NÃO  EM ESPERA:_________________).

...

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