O PROJETO DE UM SISTEMA DE TELEATENDIMENTO MÉDICO PARA CONSULTA DE PACIENTES VIA APPWEB

UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO DE ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTMAS

PROJETO DE UM SISTEMA DE TELEATENDIMENTO MÉDICO PARA CONSULTA DE PACIENTES VIA APP/WEB

Goiânia

2021

Alunas

XXX

XXXX

PROJETO DE UM SISTEMA DE TELEATENDIMENTO MÉDICO PARA CONSULTA DE PACIENTES VIA APP/WEB

Projeto     Integrado     Multidisciplinar

para obtenção do certificado do curso superior em

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

da Universidade Paulista. Sistema EaD.

Goiânia

2021

AGRADECIMENTOS

Agradeço aos meus pais que me deram apoio, vida e força para não desistir durante o curso. Aos amigos que conseguir, principalmente, pelos laços que criamos nos momentos mais difíceis do curso, sempre colaborando no que puderam uns aos outros, através do compartilhamento de conhecimentos e experiências contribuindo para minha evolução pessoal e profissional.

Agradeço também, a todos aqueles, que diretamente ou indiretamente, contribuíram com essa jornada incrível que está sendo o curso, a todos que fizeram parte da minha vida acadêmica, pessoal e profissional em geral.

RESUMO

O presente trabalho acadêmico tem como objetivo desenvolver e aplicar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Empreendedorismo, Gerenciamento de Projeto de Software, Gestão da Qualidade e Projeto de Sistemas Orientado a Objetos. Visa apresentar a modelagem de um Sistema de tratamento médico para consulta de pacientes via APP/Web, com a finalidade do desenvolvimento de um sistema que possa auxiliar na diminuição de visitas presenciais nos hospitais e agilizar os atendimentos médicos em épocas de pandemia, já que em nosso país temos poucos politicas eficientes para evitar a disseminação da doença.

Palavras-chave: Desenvolvimento, Sistema, App, Web, Modelagem, Software, Hospitais, Consulta, Diminuição, Análise Requisitos, Diagrama de Classe, Diagrama de Componentes, Diagrama de Implantação, Diagrama de Sequência, Qualidade de Software, Software Gerenciamento, Agilização e Telemedicina.

ABSTRACT

This academic work aims to develop and apply the knowledge acquired in the disciplines of Entrepreneurship, Software Project Management, Quality Management and Object Oriented Systems Design. It aims to present the modeling of a medical treatment system for patient consultation via APP/Web, with the purpose of developing a system that can help reduce in-person visits to hospitals and streamline medical care in times of pandemic, since in our country has few efficient policies to prevent the spread of the disease.

Keywords: Development, System, App, Web, Modeling, Software, Hospitals, Consultation, Decrease, Requirements Analysis, Class Diagram, Components, Deployment Diagram, Sequence Diagram, Quality of Software, Software Management, Streamlining and Telemedicine.

SUMÁRIO

AGRADECIMENTOS        3

RESUMO        4

ABSTRACT        5

INTRODUÇÃO        7

MODELO DE NEGÓCIO        9

SEGMENTOS DE CLIENTES        9

PLANO DE NEGÓCIO        10

REQUISITOS DO SISTEMA        13

DOS REQUISITOS FUNCIONAIS        13

DOS REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS        16

REGRAS DE NEGÓCIO        17

DIAGRAMA DE CASO DE USO        19

DIAGRAMA DE ATIVIDADES        21

DIAGRAMA DE CLASSE        21

DIAGRAMA DE OBJETOS        22

QUALIDADE DE SOFTWARE        22

NORMAS DE QUALIDADE        23

PROTÓTIPOS DAS INTERFACES DO SISTEMA        24

CUSTO FINANCEIRO PARA DESENVOLVER O SISTEMA        26

CONSIDERAÇÕES FINAIS        27

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        29

INTRODUÇÃO

A utilização de tecnologias nos meios sociais se tornou mais evidente no ano de 2020 com a pandemia do Covid-19. O mundo precisou realizar afastamento social e uma das formas de solucionar esse distanciamento foi a utilização de dispositivos como televisão, celulares, computadores e outros. A primeira evidencia que tivemos nesse período foi a utilização de Lives para entretenimentos através de show com diversos artísticas sendo transmitidos ao vivo pelas redes sociais.

Este trabalho tem como finalidade mostrar a implementação e a implantação de um sistema de informação para gerenciamento de consultas médicas para auxiliar nos hospitais das redes públicas e privadas em nosso país. Visa facilitar e agilizar as consultar médicas nessa época de pandemia que estamos vivenciando com o corona vírus em todo os países. Alguns países conseguiram implantar medidas para conter o avanço da doença de diversas formas possíveis. Diversos países são ricos e conseguem uma política muito eficiente que países como o Brasil não consegue implantar.

Em época de pandemias temos diversas necessidades nas rotinas diárias dos hospitais brasileiros, como controlar o fluxo de pessoas nos atendimentos presenciais, as consultas em hospitais e ainda assim com o propósito de manter um atendimento de boa qualidade. Esse processo de atendimento se bem realizado por meio de um aplicativo ou página na web pode ser interessante. Contudo, em um pais tão desigual em que vivemos e com tantas pessoas que não tem acesso à educação e a tecnologia como a internet fica difícil mostrar dados eficiência de verdade. A falta de educação aliado a falta de acesso à tecnologia pode ser um problema muito grave para diversas pessoas em nosso pais, já que muito não tem acesso a celular como os smartphones, computadores, tablets e outros, com isso encontramos com facilidade muitas que chegam a ter acesso a esses equipamentos não sabem manusear o aparelho de forma correta, isso pode ser devido a tecnologia está sempre mudando em uma velocidade muito grande para conseguimos acompanhar.