Os Exercícios de Fixação EIS, DSS, SIG

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE PATOS DE MINAS – UNIPAM[pic 1]

EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO 2

Disciplina: Sistemas de Informação                Prof.: Me. Renato Borges Fernandes

Temas: Sistema de informação gerencial (SIG), sistema de suporte à decisão (DSS) e sistema de informação executiva (EIS)

MARQUE APENAS UMA RESPOSTA TOTALMENTE CORRETA COM UM “X”

1. Decisões ________ referem-se à reflexão sobre a execução de tarefas específicas e necessárias para o funcionamento de uma organização para assegurar que elas serão realizadas de forma efetiva.

A palavra que MELHOR completa a lacuna é

• táticas.
• gerenciais.
• executivas.
• estratégicas.
• operacionais.

2. Observar como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis, como, por exemplo, “se reduzir as propagandas em 10%, o que acontecerá com as vendas”, ou ainda, encontrar um valor ótimo para variáveis selecionadas, dadas certas restrições, como, por exemplo, “qual o melhor montante de propaganda, considerando o orçamento atual e escolha de mídia”, são funções de qual tipo de sistema?

• ERP.
• CRM.
• SIG.
• DSS.
• EIS.

3. O sistema de informação gerencial (SIG) é essencial às organizações preocupadas em acompanhar seus resultados com vistas a tomadas de decisões mais acertadas. Existem diversos aspectos que fortalecem o uso e a melhoria contínua desses sistemas nas empresas.

Considerando os conceitos relacionados a esses sistemas,
não pode ser considerado um desses aspectos

• a competência por parte dos gestores envolvidos em analisar as informações fornecidas de forma crítica.
• a adequação entre os custos de implantação, manutenção e atualização e os benefícios obtidos.
• a sensibilização e o treinamento dos usuários para utilização de suas funções de forma adequada.
• a criação de um banco de dados gerencial (datamarts, datawarehouses) exclusivo para esses sistemas.
• a utilização de informações não-estruturadas com o objetivo de reduzir a subjetividade no processo decisório.

(*) questão adaptada do concurso de 2017 para o cargo de Administrador do Instituto Federal de Tocantins – IF-TO (Q836329).

4. Um relatório consolidado, fornecido por um sistema de informação gerencial (SIG) de forma automática, a partir de uma condição preestabelecida, não periódica, é considerado

• um relatório programado.
• um relatório sob demanda.
• um relatório de exceção.
• uma lista de informações.
• um relatório em pilhas.

5. Luiza Eduarda Damaso Duarte é a acionista majoritária de uma atacadista de produtos alimentícios. Sua empresa está comemorando, no próximo mês, seu aniversário de 10 anos. Para esta comemoração, Luiza, juntamente com os seus sócios, decide premiar os clientes que compraram em média, nos últimos 10 meses, R$50.000,00. Para tal, os acionistas solicitam ao diretor de vendas da organização esta informação. Este recorre ao sistema de informação gerencial (SIG) da empresa e insere as condições para que o programa emita um relatório em ordem crescente destes clientes.

A partir deste contexto, analise as seguintes afirmativas:

1. O desenvolvedor do sistema deve ter previsto esta possibilidade e colocado este relatório específico, ao invés de ter feito seu sistema flexível e com possibilidade de cruzamento de dados.
2. Este é um exemplo de utilização de um relatório de exceção.
3. Este é um exemplo que utiliza o recurso de filtragem de dados.

As afirmativas corretas são

• I e II, exclusivamente.
• I e III, exclusivamente.
• I, II e III.
• II, exclusivamente.
• II e III, exclusivamente.

6(*). O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda., de propriedade de Frederico Maciel Borges, depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos.

Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de

• sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado.
• ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento.
• incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa.
• possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e à verticalização estratégicas da empresa.
• determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa.

(*) Questão adaptada do Provão de Administração de 2000.

7(*). A MD Laboratórios Médicos, gerida por Leandro Borges Almeida, está implantando um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) para transformar dados obtidos em seus sistemas operacionais em informações.

Pode ser caracterizado como parte integrante do sistema a ser implantado um sistema de.

• emissão de notas fiscais.
• armazenamento e conhecimento.
• baixa de equipamentos vendidos.
• relatório comparativo do número de exames.
• contabilização de entradas e peças no estoque.

(*) Questão adaptada do Provão de Administração de 2002.

8(*). Considerando os conceitos envolvidos com os sistemas de suporte à decisão (DSS), analise as seguintes afirmativas:

1. O conceito de datawarehouse refere-se a técnicas de busca de informações automatizadas com o objetivo de reconhecimento de padrões (correlações) escondidos nos dados ou muito difíceis de serem previstos.
2. O conceito de datamining refere-se a bancos de dados com informações consolidadas com o objetivo de consultas gerenciais.
3. O conceito de projeção refere-se à previsão de uma variável com base em dados reais ou supostos, internos ou externos à organização, que estão altamente relacionados à esta variável.

Dentre as afirmativas, aquelas corretas são