A Analise de Sistemas Administrativos

Atividade de sistemas:

Calcule a capacidade deste processo.

O índice de capacidade do processo é igual a razão da diferença entre os limites e 6 vezes o desvio padrão. E o CPF é o min entre a diferença dos LS e a média, dividido a diferença por 3 vezes o desvio padrão

cpk 30	cpk 25	cpk23,945
1,354697	0,824517	0,645642591
CP 30	Cp 25	Cp 23,945
1,513479	1,089607	1,000169549

CPK inf

1,354697

   

 b. O gerente pode implementar esta política?

Avaliando o processo, para o tempo máximo de entrega 30 minutos observa-se que tanto o CPK quanto o o CP é maior que 1, sendo o CP 1,51 um valor capaz, quanto maior o CP e o CPK maios a probabilidade da produção estar dentro do limite o que garante que a nova politica de prazo de entrega seja implementada, com ressalvas que por ser uma pizzaria a produção está muito exposta ao atraso se acontecer qualquer fator atípico como falta de um funcionário escalado ou acidente com entregador , o que demanda um maior planejamento.

c. Poderia alterar sua meta para 25 minutos?

Avaliando o processo, para o tempo máximo de entrega 30 minutos observa-se que tanto o CPK quanto o CP é maior que 1, sendo o cp 1,090 aceitável, entretanto o cpk menor que 1 desloca a produção para a direita podendo ultrapassar o limite, se a empresa não reestruturar a produção antes de aplicar essa meta vai perder muito valor no produto entregue ao cliente, e desequilibrar o faturamento haja visto que as pizzas que ultrapassem esse tempo será entregue de maneira gratuita.

...