A Comunicação Empresarial

Comunicação

É uma palavra derivada do termo latino "communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar comum". A comunicação consiste num processo que envolve troca de informações e utiliza elementos como suporte para este fim. Às vezes não os notamos, mas a cada contato estabelecido eles se fazem presentes. São eles:

Emissor – é aquele que emite a mensagem.

Receptor – é aquele que recebe a mensagem.

Mensagem – é o conteúdo enviado.

Código – é o modo como a mensagem é transmitida (escrita, fala, gestos, etc.)

Canal – é a fonte de transmissão da mensagem (revista, internet, livro, jornal, rádio, TV, etc.)

Contexto – é a situação que envolve emissor e receptor.

Comunicação empresarial

Para atingir certos objetivos junto aos clientes, as empresas se utilizam da Comunicação empresarial, principalmente para aumentar a credibilidade e melhorar a imagem no mercado. O principal objetivo é o aumento dos negócios e dos lucros, bem como o crescimento da organização. Hoje em dia é uma ferramenta vital. Antes se baseava em murais de aviso e notas de jornais, hoje conta com meios mais efetivos. Há alguns anos você atingia colaboradores e clientes de forma vagarosa, hoje, com alguns cliques você garante que pessoas do mundo inteiro visualizem sua mensagem com qualidade. Em resumo, é o modo como à Empresa de comunica interna e externamente, cujo maior desafio é se moldar aos diferentes públicos. Usar uma linguagem estratégica para cada um deles e assim obter resultados positivos. Deve andar junto com a missão, os valores e a visão da Organização.

Importância da Comunicação Empresarial:

Deixa o clima organizacional mais agradável e mais aberto a trabalho. Evita falsas informações e rumores prejudiciais ao crescimento da Empresa. Deixa os colaboradores mais participativos e mais engajados. Facilita para que imagem da Empresa fique mais positiva. Aumenta à importância dos valores e dos propósitos da Empresa.

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