A GESTÃO DE PESSOAS

CONTEXTUALIZAÇÃO DA GESTÃO DE PESSOAS

PRINCIPAIS TRANSFORMAÇÕES OCORRIDAS NO MUNDO DO TRABALHO CORPORATIVO E SEUS IMPACTOS E SEUS DESAFIOS EM RELAÇÃO AS RESPONSABILIDADES DE GESTÃO DE PESSOAS

• MUDANÇAS NO MUNDO DO TRABALHO

• As mudanças politicas, tecnologicas, economicas e sociais contribuiram para subverter os modelos de gestão autocraticos (  ) proporcionaram, alem das inovações produtivas, o surgimento o trabalho do conhecimento.
• Nesse processo, a formação profissional passou do simples adestramento ( treinamento para a operação) para o desenvolvimento sistematico de habilidades reunidas sob o nome generico de “competencias”. Surge então a necessidade de criar as condições para que o aprendizado continuo seja estimulado diante da alteração do escopo da qualificação profissional
• A acão da concorrencia impoe o mercado criar um novo modelo de gestão no precesso de produção. Esse modelo requer a aplicação de um profissional multiqualificado, capaz de atuar “cognitivamente”, diferente do trabalhador fordista ( que era especializado em uma única atividade).

• AS NOVAS RELAÇÕES DE TRABALHO

• O momento atual impoe uma revisao nos pressupostos da formação do individuo, incluindo tanto as discussões a respeito da formação de competencias necessarias as organizações, quanto a reflexão do papel do individuo em relação ao aprendizado e a capacidade de assumir responsabilidade pela propria existencia na condição de ser humano e de cidadão.
• Para alguns o resultado desse processo é a diminuição de postos de trabalho, e a desqualificação do tralhador, para outros existe a possibilidade  de um aumento da qualificação media dos individuos.
• Existe os que enxergam um novo cenario como uma janela de oportunidade.
• O que se tem observado é que as organizações, em buscas de vantagens, tem se deslocado as suas operações produtivas para as regiões ou paises em que as conquistas trabalhistas, entre outros fatores, sejam mais fexiveis do que seus paises de origens.
• O contexto arula revela que a flexibilização possibilitou o surgimento de novas fomrmas de trabalho, como por exemplo o emprego de meio periodo e tambem a terceirização do trabalho que modificou os vinculos trabalhistas existentes.

• MODELOS DE GESTÃO

• Modelo autocrático de getão de pessoas (poder absoluto e decisões de uma pessoa)

• Este modelo esta preso a uma visão mecanicista que  caracteriza a vida organizacional como rotinizada e funcionando com a precisao exigida de um relogio, fazendo com que as complementem as funções da tecnologia, ajustando-se e comportando-se como se fossem partes de maquinas.
• No mercado atual pode haver simpatia ou aversão ao modelo autocratico de gestão orgnizacional, mais não significa que seja bom ou ruim pelo simples fato de não gostarmos dele.
• Alguns acreditam que o modelo já se tornou absoleto da realidade social. Essa postura pode ate apresentar uma certa coerencia ideologica, porem não justifica que o modelo de gestao referido seja considerado obsoleto.
• Por mais que seja o distanciamento das primissas do modelo autocratico, devemos reconhecer os bons resultados que o modelo oferece as organizações.
• O engenheiro Taylor deixou um importrante legado para o ferenciamento de pessoa, mediante o estudo de tempos e movimentos necessario e adequados a cada tarefa. Tendo alcançado uma grande repercussão no fina do seculo passado, as ideias de Taylor ainda hoje são reverenciadas e utilizadas em larga escala.
• Segundo pesquisa feita (em animais) pelo Psicologo Frederick Shinner, pregava a necessidade de que o comportamento humano viesse a ser condicionado, por meio de reforços positivos ou negativos.

• A organização Skinneriana

• As ideia de Skinner podem ser catalogadas entre as que mais influenciaram a humanidade em todos os tempos.
• No Brasil, verifica-se que as ideias Skinnerianas tem encontrado guarida especialmente nos ramos de atuação que empregam grande numero de pessoas com qualificação e remuneração baixas, e que em geral, adotam modelos absolutista de gestão organizacional.
• Quando a empresa oferece uma remuneração abaixo da média do mercado ela tende a contar com pessoal deficiente de qualificação profissional. Por isso as ideias de Skinner oferem um guias de padrões comportamentais a uma pouca quantidade de pessoas qualificadas.
• Os modelos de gestão autocraticas baseada na teoria skinneeriana continuam funcionando e produzindo resultados economicos-financeiro.

• O modelo flexibilizado de gestão de pessoas

• A gestão flexibilizada de pessoas pode ser definida como um modelo de gestão no qual os funcionarios podem influenciar as decisoes, execer controle e compartilhar poder.
• Na gestão flexibilizada de pessoas o desafio é envolver e emocionar as pessoas, para que haja uma ampla e intensa cooperação, com enfase especial para a atuação em equipe, na forma de grupos de trabalho, gerencias de projetos e estruturas matriciais.
• A gestão flexibilizada ou participativa fortalece a responsabilidade e a lealdade à organização, fazendo assim uma baixa rotatividade funcional, proporcionando uma redução nos desperdicios de recursos e tem, como decorrencia, o moral e o animo elevados entre os funcionarios.
• segundo pesquisa feita por um pioneiro pesquisador americano Rensis Likert constatou que a gestão autocratica tinha um indisces satisfatorios durantes o ciclo de 30 a 35 anos, porem no final de cada ciclo a produtividade descrecia e havia a nescessidade de aumentar  o tempo de serviço e chegando ate a troca de comando.
• Já na gestão flxibilizada nos primeiro dois a tres anos de mudança tinha uma baixa produtividade em relação a autocracia, sendo que após esse periodo as empresas passavam a experimentar niveis crescente de produtividade/qualudade superior aos do modelo absolutista.

• As dificuldades e os riscos na flexibização da gestão de pessoas

• No modelo de gestão autocrático basta ordenar; na gestão flexibilizada deve-se convencer o individuo e provocar-lhe a motivação. Isso exige dos executivos desprendimento, tempo e talento!
• As pessoas  - em todos os niveis – tendem a desconfiar muito das intenções da alta administração da empresa quanto a seus sinceros propositos de criação de um modelo flecibilizado. A confiança e a adesão dos funcionarios devem ser conquistadas aos poucos, atraves da transparencia, da sineridade e da persistencia do gestor.

• O Work-out como instrumento da gestão flexibilizada de pessoas

•  O work-out ajuda a colocar um ponto final nos metodos mecanicista que durante anos predominaram no ambiente organizacional, desenvolvendo a confiança nos funcionariosde nivel operacional, estimulando-os para que possam criticar os processos estabelecidos e sugerir novas formas de executar o trabalho caracaterizando a adoção empowerment(compartilhamento de poder) no ambiente organizacional.
• As mudanças ocorridas no ambiente organizacional, nas relações de trabalho e no processo de tomada de decisão são de tal magnitude que estão levantando desafios para a gestão de pessoas e para os profissionais de RH.

• OS DESAFIOS PARA A ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS

• Se o contexto dp trabalho mudou, inevitavelmente a então conhecida area de gestão de pessoas está diante de um enorme desafio, desafio esse na necessidade de incorporar a estrategica à gestão de pessoas.
• A gestão de pessoas há de ser considerada uma pratica que requer a atenção plena em todos os setores da organização.
• Atualmente é tarefa da gestão de pessoas ajudar os funcionarios a descobrir quais são seus interesses de realização, proporcionando assim as condições nescessarias para que o trabalho seja executado em consonancia com esses interesse. Sendo assim,  o RH são responsaveis pela promoção do encontro de interesses dos empregados, patões e clientes.
• A gestão de pessoas deve passar a ser uma administradora de estratégias de recursos humanos; da infra-estrutura da empresa; da contribuição dos funcionarios; da transformação e de mudança.

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