A Gestão de Marcas

Etapa 3        

Passo 1:  Pesquisa sobre Gestão de Marcas

Muitas empresas possuem sua marca como seu principal ativo. Significa dizer que a marca é seu patrimônio mais valioso. Contudo, há lendas que afirmam que uma marca tradicional e bem conhecida é inabalável e ate dispensam publicidade. Há quem diga até que se a marca for abalada, basta reforçar o restante do mix de marketing que tudo volta ao normal, como qualidade do produto, preço etc.

Brands são organismos vivos em qualquer corporação subnutridos ou não, as marcas nascem com um objetivo a seguir: representar a corporação, portanto, se uma marca representa a imagem da corporação e essa representação é mal cuidada, os danos podem ser irreversíveis. A mente do consumidor pode se acostumar com uma representação denegrida da corporação e repassar isso aos próximos. Resultado não cuidar da marca é um suicídio para qual quer negócio.

O que é a Gestão de Marcas? É cuidar da marca de maneira a mantê-la saudável e sustentável de forma que consiga apoiar todo mix de marketing da instituição. Uma marca saudável é bem reconhecida pelo target (top of mind), tendência e acelera a curva da compra dos produtos e reforça a blindagem da instituição contra ataques da concorrência, dentro outras características.

        

Passo 3

Elaborar um texto argumentativo para “Cacau Sabor”, em que a equipe deve demonstrar a importância da Gestão de Marcas bem como a empresa deve se posicionar no mercado para construir uma marca de sucesso.

A primeira questão a ser avaliada  “Cacau Sabor” é a elaboração do posicionamento estratégico de uma  marca exclusiva de chocolate que vamos criar nos projetos da branding é necessário a estrutura da cadeia de valor em que ela esta envolvida,com a estruturação dos atributos tangíveis e intangíveis que a marca deve desenvolver e comunicar.

A partir desses dados fornecidos pelo cliente, com a definição do perfil de público desejado e a atuação territorial da empresa,a “Cacau Sabor” vai tentar fazer uma analise desse cenário e implementar o posicionamento estratégico de branding, que definira a abordagem e a postura da marca dentro de sua atuação e principalmente,como será construída sua percepção e diferenciais frente ao mercado.

Para definir a marca de chocolate que a “Cacau Sabor” vai criar é preciso realizar um profundo trabalho de investigação para detectar as características que o consumidor identifica na marca positivas e negativas e as diferenças entre essa marca e as dos concorrentes. Por isso é importante uma Gestão bem elaborada para a empresa obter uma marca própria de seus chocolates.

Possuir uma marca permite estender estrategicamente o alcance das características da marca e outros produtos.

É o trabalho de branding completo, que pode apontar para:

• Visão, missão e valores;
• Pontos de diferenciação com a concorrência;
• Cultura corporativa;
• Personalidade ;

A” Cacau Sabor” vai passar por uma etapa que também será crucial para seu crescimento que é a elaboração do nome de sua marca. Afinal,  é o nome que dá identidade à marca. Assim como todos os atributos que a compõe,a criação do nome deve seguir uma estratégia que considere suas funções de comunicação e sua hierarquia.

A “Cacau Sabor” vai desenvolver várias ferramentas para que o processo de criação do nome possa ser feito em conjunto com seus clientes, se eles assim desejam.

Durante essa fase de criação do nome propriamente, são levantadas alternativas que passam por avaliação de acordo com a estratégia definida,antes de partimos para a última etapa, de validação do nome. Esse trabalho depende de uma serie de avaliações que têm foco, prioritariamente, no consumidor e na estratégia de branding adotada.

As marcas em si podem ser implementadas de diferentes maneiras: com ênfase nela própria, por associação entre marca e produto, por combinação entre marcas ou ênfase no produto.

Com esse projeto de Gestão de Marcas a “Cacau Sabor” vai expandir seu negocio com uma otimização de seus produtos e serviços, esse crescimento, será eficiente para avaliar o potencial que uma marca representa dentro de uma empresa.

Etapa 4

Passo 1: Pesquisa sobre promoção

A ação e o efeito de promover conhece-se pelo nome de promoção. Esse termo é usado em referência ao impulso de um processo ou de uma coisa, à melhoria das condições de algo e às atividades que são levadas a cabo com a intenção de dar e conhecer um produto ou de incrementar a sua comercialização.

Através destas promoções, as empresas procuram posicionar um produto no mercado e atrair o interesse dos consumidores. É provável que, caso o consumidor aproveite a promoção, compre o produto em condições especiais (com preço especial, em pacote de 2 unidades pelo preço de 1,etc.)e este lhe agrade,e continue a comprar mesmo depois de a promoção ter acabado.

A promoção pode ter outros objetivos para além de fomentar as vendas a curto prazo e de incrementar a participação no mercado a longo prazo. Uma promoção pode ajudar a quebrar a lealdade fidelidade do cliente relativamente à concorrência, a acabar com a sazonalidade, a experimentar um produto novo.

Passo 2:

1. Elaborar uma proposta de promoção para a “Cacau Sabor” que contemple;

1. Definição Estratégica de Promoção.

O primeiro passo é a determinação dos alvos a serem atingidos através da promoção. Estes alvos podem ser estabelecidos em relação ao público, produtos, volumes, região geográfica abrangida (bairro, cidade, região) etc. Por exemplo, a promoção poderá ser feita para incentivar a venda de determinado tipo de produto, ou ser direcionado para determinado perfil de clientes ou região.

Desta forma, uma boa promoção une alvos primários, como faturamento e participação de mercado, com alvos secundários, ampliando as bases de dados sobre os consumidores, fixando a marca e desenvolvendo um bom relacionamento empresa-cliente etc.

1.  Descreva as principais promoções que pretende surgir para a “Cacau Sabor”.

As técnicas promocionais são bastante variadas e depende da criatividade que a cacau vai criar novas alternativas. As mais usadas são: descontos ou prazos especiais, vale-brindes, sorteios, jogos etc.O que muda de uma técnica para outra são sempre os benefícios de motivação e a forma do cliente conquistá-lo.

Exemplo; Na compra de um determinado artigo, você oferece outro brinde ao cliente. “O cliente compra uma caixa de trufas da marca nova que entrou e ganha uma xícara”. “Compra um chocolate sem lactose e ganha uma caixinha de barra de cereal”.