A Gestão de Operações e Logística

Atividades de aprendizagem

Gestão de Operações e Logística

Unidade 1

A organização escolhida para a realização das atividades desta unidade foi empresa privada TOALHEIRO MS LTDA – LAVSTAR LAVANDERIA INDUSTRIAL.

Breve Histórico:

Desde 1986, a LavStar atua no segmento de Lavanderia Industrial com muita dedicação e seriedade, conquistou seu espaço, atendendo aos seus clientes com pontualidade, profissionalismo e competência, tendo como meta sempre a satisfação total, e diante desta filosofia segue aprimorando-se cada vez mais, solidificando parcerias duradouras.

Representando expressivamente o segmento de lavanderia Industrial na região Centro-Oeste, e destacando-se entre as maiores e melhores prestadoras de serviços, a LavStar oferece aos seus clientes serviços com qualidade, compromisso, agilidade e seriedade, proporcionando assim, comodidade e melhor custo-benefício.

Realizando serviços de locação de Uniformes Hidrorrepelentes (atendimento NR-31), Higienização de EPI’s/EPC’s (equipamento de proteção individual e Coletivo), Locação de Toalhas Indústrias (substituição de trapos e estopas), Locação de Topetes Industriais, bem como a lavagem, higienização, e recuperação de Big-Bags em escala industrial.

Instalada em prédio próprio com 800 m² de área construída, em um terreno de 1.200 m², a empresa atende além de todo o Estado de Mato Grosso do Sul, os estados de São Paulo, Goiás e Mato Grosso e Paraná.

Fachada Atual da Empresa

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Para garantir e transmitir segurança aos seus clientes, a LavStar investi em equipamentos de última geração, capazes de atender toda a demanda necessária. Monitoramento rigoroso do desempenho, através da implantação e constate acompanhamento de indicadores, garantindo a continuidade e eficiência da operação.

Investimento em frota própria e funcionários altamente qualificados.

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Localização:

Rua Vitor Meireles, 19 – Universitário; Campo Grande – MS; CEP – 79060-680; Fone (67) 3387-2407; Site: www.lavstar.com.br

1.Quem são os fornecedores e os clientes da organização?

  Fornecedores:

BERTON IND. PLASTICO LTDA

Rua Agenor Pinto, 325 Jd. Nova Lima

Campo Grande-MS   CEP 79017-54

Prod: Embalagens

(67) 3354-1411

BSC  QUÍMICA LTDA

Rua BA 060, 470 138 Jd. Tijuca II

Bateas   Brusque RS CEP 88355-364

Prod: Produtos destinados a lavação.

(47) 3251-4400

(BRIOLIMPO) - MS BRASIL COMERCIO E SERVÇOS LTDA

Rua Querubina Garcia Nogueira, 160 Jd Das Perdizes

Campo Grande - MS

Prod: Material De Higiene

[phone] /[phone]

CENTER ROYAL QUIMICA INDUSTRIAL LTDA SP

Rua São Quirino 125 Vila Guilherme

São Paulo - SP  CEP 020056-070

Prod: Produtos destinados a lavação.

(11) 2901-8337

TAVARES E TAVARES /// PLASTEL EMBALAGENS LTDA///EDIPLAST

Av. Marechal Deodoro, 3533 Conj. Hab. Aero Rancho

Campo Grande-MS

Prod: Embalagens 2. Qual a origem das matérias-primas e o destino dos produtos acabados da organização? Por tratar-se de um Lavanderia Industrial as matérias-primas são os produtos utilizados no seu processo produtivo (produtos de lavação), e matéria destinados a locação. O Destino dos produtos acabados são os clientes, sejam eles oriundos de contrato ou atendimento avulso 3. Quais atividades da logística e suas atividades complementares são desenvolvidas na organização?  As atividades de logística são: Gestão de processamento de pedido; Gestão de transporte; Gestão de estoque. Já as atividades complementares são: compras, armazenagem, embalagem e proteção, manuseio de materiais e a manutenção das informações. 4. Como a Administração de Materiais é estruturada? (Departamentos, número de pessoas, bens que ela possui: veículos, armazéns, etc.). A administração de materiais é estruturada com seção de compras que recebe os pedidos filtrados e autorizados pelo diretor da empresa, onde são selecionados e qualificados os fornecedores para aquisição do material e armazenado em almoxarifado para posterior distribuição. O setor de almoxarifado possui 2 colaboradores. A frota possui 12 veículos dentre eles caminhões, utilitários e carro de passeio. 5. Como a Distribuição Física é estruturada? (Departamentos, número de pessoas, etc.). A distribuição é realizada através da sistemática do processo de Expedição implantado na LavStar que ocorre acontece quando o veículo é carregado com o produto embalado e finaliza quando o motorista realiza a entrega no local determinado em contrato. Nota: Vale ressaltar que a cada entrega o motorista realiza o início do processo de produção trazendo em seu retorno os materiais que serão realizados para lavagem conforme acordo pré-estabelecido. O departamento de Logística conta com 6 motoristas, 1 supervisor de frota e um auxiliar de logística.