A Gestão de Pessoas

Disciplina 1

Questão 1

Letra D – Estão definidas, documentadas para todas as funções e conhecidas por todos os colaboradores.

A definição de cargos e funções de uma empresa deve ser feito de forma que todos os cargos sejam definidos, junto com as suas responsabilidades e a descrição desse cargo. Todos os membros da empresa saber quais são os cargos e quais são as obrigações de cada uma desses. Todas essas definições devem ser documentadas e esses documentos devem ser de acesso de todos da empresa.

Questão 2

Letra D. A seleção é feita com padrão definido para todas as funções, considerando os requisitos e responsabilidades definidas para a função. O texto da questão trata acerca do modo de seleção dos colaboradores, importante salientar que a seleção deve passar pelo gestor da empresa, tendo em vista que este é o responsável pela descoberta de novos talentos por exemplo. Nesse aspecto a seleção deve ser feita conforme a buscar um padrão definido para cada função, tendo em vista a responsabilidade de cada um.

Questão 3

Letra C. Os colaboradores são capacitados regularmente.

O treinamento das equipes de trabalho, que deve ser contínuo, reforça a preocupação das empresas em ter mão-de-obra qualificada para atender às demandas do consumidor. Nesta perspectiva, a capacitação dos colaboradores representa um diferencial competitivo para as empresas e evidencia a preocupação constante em melhorar os processos e práticas internas.

Portanto, podemos verificar que os colaboradores (capital humano) devem ser capacitados regularmente, de forma que eles possam retribuir (com o alcance dos objetivos desejados) a atenção dada pela empresa.

Questão 4

Letra D. São adotadas ações para identificar e promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores decorrentes de análises regulares.

Na prática organizacional, o bem-estar e a satisfação dos colaboradores estão relacionados à motivação. Isso ocorre porque um colaborador motivado é capaz de produzir mais e melhor (de forma eficiência). Nesta ideia, uma ferramenta importante e que pode contribuir para a motivação dos colaborados é a Qualidade de Vida no Trabalho. Esta ferramenta orienta a implantação de algumas práticas, tais como: sala de jogos para os colaboradores, circulação de animais domésticos no ambiente de trabalho.