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A Oliveira Manutenção de Portões

Por:   •  14/6/2020  •  Trabalho acadêmico  •  275 Palavras (2 Páginas)  •  116 Visualizações

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https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdkWgbeMFputh3T--fg3nj3ryvC8RQherDpsDaWs1ojrcVu2A/viewform?usp=sf_link

PESQUISA da Loja Sevendoor

Problemática,

1 - Porque o cliente continua utilizando os serviços da Loja Sevendoor.

2 - Objetivo Geral,

Objetivo desta pesquisa para saber a satisfação do cliente e porque continuam a utilizar os serviços da loja Sevendoor.

3 – Sugestões de melhorias.

Objetivos Secundários

1 – Saber a aceitação dos serviços junto ao consumidor final

2 – Pontos a melhorar na vista do consumidor

3 – Avaliar a qualidade sendo como referencia o consumidor

4 – Visão do consumidor a respeito de valores da loja

Perguntas Demograficos,

Nome:                                Nascimento:                        Sexo:                

Tipo de Portão                        Marca Motor:                        

1 - Porque o cliente continua utilizando os serviços da Loja Sevendoor.

2 - Objetivo desta pesquisa para saber a satisfação do cliente e porque continuam a utilizar os serviços da loja Sevendoor.

O que acha da qualificação dos meus funcionários ?

Os Produtos de qualidade?

Os Preço estão bons?

De 0 a 10 qual nota dos nossos serviços prestados?

3 – Sugestões de melhorias.

Como garantir os preços baixos?

Quais as Garantia?

Quais os descontos em produtos?

Quais as variedades de produtos

...

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