A PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Guilherme Direito-RA:21513926

Isabela Santos-RA:21547046

João Vendramento- RA:21528909

Laís Ribas-RA:21507371

Nicole Gaspar-RA:21574949

Panagiotis Lazaridis- RA:21575965

Stephano Paolo Gaspar- RA:21670960

   

APS- PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

DE LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

São Paulo

2021

OBJETIVO

                   Através da pesquisa de clima, vamos medir o clima e a satisfação organizacional dentro das empresas, para isso foi elaborado um questionário com 20 perguntas, perguntando usando o método de pesquisa quantitativa para uma  melhor avaliação, no qual entrevistamos 11 funcionários.

EMPRESA

           A pesquisa de clima organizacional foi aplicada na Track & Field do Shopping JK Iguatemi, nesta empresa entrevistamos 11 funcionários.  

          Criada em 1988, a Track & Field nasceu da vontade dos amigos Fred Wagner, Alberto Azevedo e Ricardo Rosset de vender camisetas no colégio. O negócio amadureceu, eles passaram a vender para marcas de surfwear até decidirem investir em sua marca de moda esportiva: a Track & Field. A primeira loja em shopping foi aberta em 1990.  Hoje a Track & Field oferece artigos esportivos, lifestyle, moda praia, calçados e acessórios.

          A empresa tem abrangência nacional, com mais de 233 lojas, entre lojas próprias e franquias, espalhadas por 24 Estados.  A empresa também possui e-commerce, e realiza eventos de experiências (TF Experiences), que são eventos relacionados a wellness, além de um circuito de corridas de rua (T&F Run Series), que hoje é um das maiores da América Latina em número de provas.  Até hoje os sócios estão “ativamente presentes na rotina diária da companhia, atuando como membros do conselho administrativo e compondo comitês de estratégia de inovação e sustentabilidade”, diz a empresa.

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QUESTIONÁRIO

         Nesse questionário teve como objetivo o grau de satisfação dos colaboradores dentro da empresa, para isso foram elaboradas 20 perguntas para melhor avaliação das perguntas. Foram entrevistado 11 funcionários, com as seguintes perguntas:

1. Qual o seu nível de satisfação com a comunicação interna da empresa?

2. Qual o seu nível de satisfação com os recursos materiais oferecidos para desempenhar um bom trabalho?

3. Qual o seu nível de satisfação com o ambiente de trabalho da empresa?

4. Referente à condição de limpeza dos banheiros da empresa, você está:

5. Qual o nível de satisfação em relação ao computador ou notebook oferecido para o trabalho?

6. Como você se sente em relação ao seu relacionamento profissional com os seus colegas de trabalho?

7. Como você se sente em relação ao reconhecimento de funcionários que apresentam um bom desempenho?

8. Como você se sente em relação à política de remuneração, benefícios e promoções da empresa?

9. Como você se sente em relação ao seu relacionamento profissional com os seus superiores?

10. Como você se sente em relação à sua autonomia na sugestão de novas ideias e soluções para seus superiores?

11. Seus superiores te incentivam a aprender?

12.Você se sente feliz na empresa?

13.Você tem todos os recursos necessários para realizar seu trabalho?

14.As orientações dadas por seus superiores auxiliam na execução do trabalho?

15.Os funcionários desta empresa têm um bom relacionamento entre si?

16.Você confia em seus colegas de trabalho?

17. A cultura organizacional facilita o relacionamento entre funcionários?

18. Você entende que a comunicação entre as áreas é eficiente?

19.As orientações dadas por seus superiores auxiliam na execução do trabalho?

20.Enxerga oportunidades de crescimento de carreira na empresa?

          Através deste questionário, vimos as respostas dos funcionários, e fizemos uma tabela com as respostas, e vamos mostrar a seguir:

TABULAÇÃO

PERGUNTAS		RESPOSTAS
	MUITO BOM	BOM	RUIM	PÉSSIMO	NEUTRO
1	6	2	2		1
2	3	4	1		3
3	4	3			4
4	3	6		1	1
5	3	3	1	1	3
6	4	6			1
7	2	5	1		3
8	2	2	1		6
9	5	2	1		3
10	1	4	1		5

PERGUNTAS	RESPOSTAS
	SIM	NÃO	TALVEZ
11	10		1
12	8		3
13	10	1
14	9	1	1
15	10	1
16	5	4	2
17	10	1
18	10	1
19	9		2
20	10		1
21	9	2