A Sustentabilidade, Alinhamento, Rentabilidade financeira, Empresa e Referência

Universidade Mogi das Cruzes

Rafael Geovani Galvão Manzi

Márcio Issao Lugubone Franco Higuchi

Jose Gonçalves Neto

Eduarda Mattos

Felipe Ribeiro

Raphael Rossetti

Administração de Serviços

Mogi das Cruzes, SP.

Fevereiro de 2013

Universidade Mogi das Cruzes

Rafael Geovani Galvão Manzi 11101100615

Márcio Issao Lugubone Franco Higuchi 11101102835

Jose Gonçalves Neto

Eduarda Mattos

Felipe Ribeiro 11111404426

Raphael Rossetti 11101102994

Administração de Serviços

Relatório de pesquisa apresentado à disciplina de Administração de Serviços do Curso de Administração daUniversidade de Mogi das Cruzes, como parte dos requisitos para aprovação.

Prof°. Orientador Magaly Sant’ Anna

Mogi das Cruzes, SP.

Fevereiro de 2013

DEDICATÓRIA

Agradecemos a deus, a vida e a todos nossos familiares pela excelente pesquisa e apresentação sobre sustentabilidade.

“Muitas pessoas pensam que a felicidade somente será possível depois de alcançar algo, mas a verdade é que deixar para ser feliz amanhã é uma forma de ser infeliz”.

Roberto Shinyashiki

        

        

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a professora Magaly Sant’Anna que nos acompanhou e compartilhou todo o seu conhecimento durante a realização do nosso trabalho além de nos motivar. Também gostaríamos de agradecer a professora Lilian Sanches que nos apoiou e participou das considerações finais em nossa apresentação.

Resumo

O Seguinte trabalho aborda a fundação teórica referentes a sustentabilidade ambiental e empresarial, os setores da sociedade e o que cada um colabora no âmbito social, além de nos mostrar as metas que a ONU estabeleceu para melhorar a sociedade. A partir dessas definições foi escolhida uma empresa com grande referencia no mercado e que pratica a sustentabilidade para ser mostrado como as fundações teóricas funcionam na prática.

Com a escolha da empresa e o projeto sustentável que ela realiza, nos aprofundamos em toda a sua estrutura de planejamento como seus objetivos, público alvo, metas de atendimento, seus recursos físicos, materiais, humanos e financeiros e etc.

O objetivo principal da realização dessa pesquisa foi observar como sustentabilidade pode se alinhar rentabilidade financeira e contribuir para o meio ambiente e para a sociedade.

Palavras Chaves: Sustentabilidade, Alinhamento, Rentabilidade financeira, Empresa e Referência.

Sumário

I Introdução.........................................................................................9

II Fundação Teórica...........................................................................10

1 Responsabilidade Social.................................................................10

2 Responsabilidade Social Empresarial.............................................11

3 Setores da Sociedade.....................................................................13

3.1 Primeiro Setor...............................................................................13

3.2 Segundo Setor..............................................................................14

3.3 Terceiro Setor...............................................................................15

4 Metas do Milênio.............................................................................16

4.1 O Brasil e as Metas do Milênio.....................................................18

4.2 Nosso Projeto e as Metas do Milênio...........................................23

4.3. O que é lixo.................................................................................24

5. De onde vem o lixo?.......................................................................24                 5.1 O que se faz com ele?..................................................................25                           5.2. Para onde vai...............................................................................25                       5.3. O que pode ser reciclado?...........................................................26                                   6. Coleta Seletiva no Brasil.................................................................26                           6.1. Quais formas existem para remoção?.........................................27        III.Projeto.............................................................................................28                                                                                                            6.2. Nossa história..............................................................................28                               6.3. Quem Somos...............................................................................30                  7. Novelis e o Alumínio.......................................................................30                      7.1Clientes em nível mundial..............................................................30                  7.2. A reciclagem estimula a sustentabilidade....................................31                     7.3. Inovação direcionada ao cliente...................................................31                   8. Visão, Missão e Valores..................................................................32                     8.1. Estratégia Novelis........................................................................33           .          8.2. Nosso produtos............................................................................34           8.3. Resultados em sustentabilidade da Novelis no ano fiscal de 2012....................................................................................................43                                9. Prêmios e Reconhecimento............................................................44        9.1. Apoio, Coleta e Reciclagem de Infra-estrutura  ...............................45         9.2. Responsabilidade social....................................................................48              IV. Referências Bibliográficas...................................................................50