ANÁLISE DA CADEIA DE SUPRIMENTO USADA PELA EMPRESA DROGASIL DO PRODUTO NAN COMFORT 1, FORNECIDO PELA NESTLÉ

     

UNIFG – Centro Universitário Faculdade dos Guararapes

CST EM LOGÍSTICA

ANÁLISE DA CADEIA DE SUPRIMENTO USADA PELA EMPRESA DROGASIL DO PRODUTO NAN COMFOR 1, FORNECIDO PELA NESTLÉ

ANÁLISE DA CADEIA PRODUTIVA DA NAN COMFOR 1: UMA ABORDAGEM VOLTADA AO ESTUDO DOS COMPONENTES DE DESEMPENHO LOGÍSTICO

ESTE PRESENTE TRABALHO FORA SOLICITADO PELO PROFESSOR, PEDRO RODRIGUES E REALIZADO PELO ALUNO DA UNIFG:, Lucas Guilherme de Oliveira Santos.

O PRESENTE ARTIGO REALIZA A ANÁLISE DA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DA FARMÁCIA DROGASIL, LOCALIZADA NUMA REGIÃO ESTRATÉGICA PARA FINS PROCESSUAIS LOGISTICOS, DE MODO A ENFATIZAR OS FATORES-CHAVE DE DESEMPENHO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS RELACIONADOS AO PRODUTO LACTICIO, NAN. PARA TANTO, FOI REALIZADA DIVERSAS PESQUISAS ATRAVÉS DE SITES, DE MODO A OBTER INFORMAÇÕES REFERENTES AOS PRINCIPAIS ASPECTOS RELACIONADOS AOS PROCESSOS DE NEGÓCIO DA EMPRESA. NO ESTUDO, FOI REALIZADO O LEVANTAMENTO BIBLIOGRÁFICO ALUSIVO AOS PRINCIPAIS TEMAS ABORDADOS NO CONTEXTO DO EMPREENDIMENTO, BEM COMO AOS FATORES-CHAVE DE DESEMPENHO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS SOB O ENFOQUE LOGÍSTICO. POR FIM, APRESENTA-SE O ESTUDO DE CASO RESULTANTE DA PESQUISA, COM O OBJETIVO DE GERAR INFORMAÇÕES A RESPEITO DA CADEIA DE SUPRIMENTO DA COLGATE. Palavras-chaves: LOGÍSTICA; CADEIA DE SUPRIMENTOS, COMPONENTES DE DESEMPENHO LOGÍSTICO, WMS.

Índice

2. INTRODUÇÃO..........................................................................................................04

3. DESENVOLIMENTO............................................................................................05-06

3.1 Departamento de compras......................................................................................06

3.2 Gestão dos fornecedores........................................................................................07

4. SISTEMA UTILIZADOS PARA AUXILIAR NA CADEIA DE SUPRIMENTOS...........08

4.1 wms.........................................................................................................................08

4.2 saga.........................................................................................................................08

4.3 Justin Time..............................................................................................................08

5. FLUXOGRAMA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DA RD.......................................09

5.1 Fluxograma Inboud.................................................................................................09

5.2 Fluxograma da Produção.......................................................................................10

5.3 Descrição do fluxograma de uma cadeia de suprimentos.................................11-12

5.3 Descrição do Produto.............................................................................................13

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................................14

REFERÊNCIA..............................................................................................................15

INTRODUÇÃO

Diante do ambiente competitivo das empresas, surge a preocupação com a melhoria contínua da qualidade dos produtos e processos oferecidos por uma organização. Uma forma eficaz de se obter vantagem nesta competição é através do gerenciamento da cadeia de suprimentos, a qual aborda o projeto, o planejamento, a gestão e a coordenação do fluxo de materiais e informações desde o fornecedor até o consumidor final, buscando a integração de recursos humanos e físicos que possibilite o alcance do objetivo final de satisfação do cliente, com entregas no prazo e com qualidade.

A análise da Cadeia de Suprimentos permite identificar potenciais oportunidades de melhorias na gestão e na tomada de decisão dos diversos elos das cadeias, através da coordenação do fluxo de produtos e informações na cadeia. Como forma de facilitar essa coordenação, sistemas de informação estão sendo utilizados para o gerenciamento da cadeia de suprimento.

Para análise dos resultados obtidos com o gerenciamento da cadeia de suprimentos, é de fundamental importância que sejam criados indicadores de desempenho como forma de avaliação dos resultados obtidos, monitorando e guiando a empresa em direção aos seus objetivos estratégicos. Os indicadores permitem que o gestor compreenda o funcionamento organizacional, gerando informações relevantes para a tomada de decisão. A empresa em questão, Raia Drogasil apresenta seis indicadores de desempenho com habilitadores internos que fomentam na busca dos resultados desejados.

O processo da cadeia de suprimentos, que é abordado neste trabalho, refere-se ao processo de processos de compras, Inbound e operação do produto láctico Nan , que é fornecido pela Nestlé. Esses processos através dos indicadores de desempenho tem por obrigação garantir que o produto abordado esteja disponível no tempo, quantidade e especificações corretos. É apresentada a evolução do processo de compras que vem de uma atividade extremamente operacional para uma função de análise e participação nas estratégias da organização. As melhorias do processo de Compras possibilitam a otimização da operação de compras, buscando vantagens na negociação de preços, melhor eficiência, controle mais rigoroso dos gastos e melhores níveis de serviços.

A crescente competição por redução de custos e prazos de entrega, o lançamento de produtos com ciclos de vida cada vez mais curtos, a desregulamentação de barreiras comerciais e alfandegárias e a crescente expectativa dos clientes por maiores níveis de serviço têm levado as empresas a direcionar suas atenções para suas cadeias de suprimento. Dessa forma, o tema escolhido visa apresentar conceitos e práticas de gerenciamento da cadeia de suprimento.

3- DESENVOLVIMENTO

Neste capítulo é apresentado Inicialmente o histórico da empresa, seu ramo de negócio, sua atuação no Brasil e seu processo de compra, gestão dos fornecedores e os sistemas utilizados no processo de ressuprimento.