ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Por: valmarpemay • 4/5/2015 • Trabalho acadêmico • 608 Palavras (3 Páginas) • 185 Visualizações
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ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Professor Eduardo Caballero
Nomes:
Felipe de Oliveira Palhares RA: 3255566182
Nicolas Fernandes Kirilko RA: 3227009354
Rodrigo Ferreira Pinto RA: 3230537456
Valnira de Cassia da Silva RA: 3239550338
Taubaté - 2015
Sumário
- INTRODUÇÃO .......................................................................................... 3
- Bibliografia .................................................................................................5
a) Qual a importância das ações do senhor Luís Augusto para a mudança
organizacional?
b) Qual a importância da loja e da sua equipe adaptarem as novas mudanças do
mercado e as demandas do consumidor?
c) Qual a importância de um colaborador ter uma visão sistêmica do negócio e
entender, claramente, a missão, visão e valores e os objetivos que a
organização pretende atingir em médio prazo?
d) Como um grupo de pessoas podem alterar comportamentos? Apresente um
(Passo 2)
- Qual mercado ela atende?
R: Vamos atender o mercado que gosta de um sorvete comum e diversificado.
- Qual o retorno econômico que ela proporcionará?
R: Precisamos de uma temperatura quente, para conseguimos um resultado financeiro satisfatório.
- Quais são as vantagens competitivas que ela trará ao negócio?
R: A empresa acredita na satisfação pessoal de cada cliente, procurando inovar em seus tipos de sorvetes e preços acessíveis em seu cardápio sofisticado, visando o bom atendimento com um ambiente familiar e sempre em busca da avaliação do cliente, procurando a melhoria da empresa.
- Qual é a equipe que transformará essa oportunidade em negócio?
R: Os sócios interessados na empresa são em sua maioria, empresários que investem no mercado alimentício. São seis empresários.
- Até que ponto o empreendedor está comprometido com o negócio?
R: O empreendedor sempre teve isso como um sonho e está completamente comprometido com a sorveteria, dedicando todo o seu dia somente a ela.
(Passo 3)
A empresa em questão está relacionada ao ramo alimentício, sendo uma sorveteria, cujo nome será ice cream shop, ela será destinada para a satisfação pessoal de cada cliente, para que ele se sinta a vontade para retornar. A Sorveteria será em uma área nobre de fácil acesso e ampla divulgação, no centro da cidade.
(Passo 4)
1 – Ice Cream Shop.
2 – Sorveteria com 4 sócios entusiasmado, de porte pequeno com 4 colaboradores, situada no centro de Taubaté, em área nobre, com funcionamento em horário comercial.
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