ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Pólo presencial de __________

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISONADA

CURSO: (Administração)

DISCIPLINA: (Tecnologias de Gestão)

Tutor à distância:	___________________
Tutor presencial:	___________________

COMPONENTES
NOME	RA
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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................03

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA..............................................................................  ...04

2.1 CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA................................................................. .........04

2.2 MUDANÇA ORGANIZACIONAL............................................................... .................04

2.3 PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL.................................................................05

2.4 CONFRONTAMENTO TEORIA X PRÁTICA.................................................. ...........05

3. GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL...............................................................................05

3.1TERCEIRIZAÇÃO...........................................................................................................05

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3.2 SERVIÇOS PASSÍVEIS DE TERCEIRIZAÇÃO A CURTO PRAZO..........................06

3.3 TECNOLOGIAS DE GESTÃO.......................................................................................06

4. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL...............................................................07

4.1 RISCOS QUANTO À ESCOLHA...................................................................................08

4.2 BENEFÍCIOS DO USO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO...................................08

5. BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................09

1. INTRODUÇÃO

              Nos últimos anos os modelos de organização têm procurado atender às demandas inerentes ao ambiente competitivo em que as empresas estão inseridas. Neste modelo apresentamos um discurso de adequação as exigências do ambiente competitivo, atendendo a um mercado que requer variabilidade de produtos onde que por sua vez requer flexibilidade de recursos e Tecnologias de Gestão.

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

              EMPRESA - FARMÁCIAS DE MANIPULAÇÃO VIDA MAIS S/A, filial localizada na cidade de ITUPEVA – SP, situada à Rua Pompilho Mercadante, 398 atua há dez anos na comercialização de medicamentos manipulados, cosméticos, perfumaria,  outras utilidades de higiene pessoal e beleza, 85 % dos produtos são de fabricação própria, porém, a arrecadação consideravel dá-se sobre a venda de mercadorias de terceiros, ou seja, revenda.

2.1 CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA

             É uma empresa de grande pequeno tendo em vista o cresicimento com implantação de filiais em outras cidades do estado, tem como missão proporcionar um ótimo atendimento a cada um dos nossos clientes que visitam a loja. Proporcionar uma boa compra, com clareza, carinho, respeito, amor e acima de tudo profissionalismo, assim oferecendo produtos de alta qualidade. Buscar junto aos nossos Fornecedores : Indústria Farmacêutica e Parceiros , o melhor para assim oferecê-lo aos nossos clientes, com isto reduzindo o preço e deixando-o mais acessível, buscar sempre as novidades do mercado, inovando e sempre esclarecendo todas as dúvidas de nossos queridos Clientes. Visão e Missão junho 2013, a FARMÁCIAS DE MANIPULAÇÃO VIDA MAIS tem como missão atender as necessidades de saúde, beleza, bem-estar físico e mental,para a sua comunidade . Superando as expectativas através da excelência de nossos produtos e serviços, investindo em tecnologia e no aprimoramento constante de nossos colaboradores. A missão reflete uma relação direta entre o mercado de atuação e a empresa. Estamos conscientes de que os mercados estão em constante mudança. Portanto, a missão deve ser dotada de flexibilidade no sentido de se verificar a real validade no contexto atual do mercado. Se for preciso mudar parte ou toda a missão, é melhor fazê-lo do que enfrentar as rejeições naturais a uma empresa que não consegue justificar sua existência.
             A escolha da empresa se deu de forma aleatória, porém alguns fatores importante como a missão e os valores tiveram grande peso na decisão.

2.2 MUDANÇA ORGANIZACIONAL

             Mudança Organizacional implica em uma reorganização do pessoal interno visando melhorar a eficiência do processo de produção, essa reorganização pode ocorrer em qualquer segmento da empresa, porém costuma atingir as linhas de autoridadeaumentando ou diminuindo a responsabilidade de seus membros e os readequando de modo que possam se tornar mais produtivos. Tendo em vista que essa mudança é sucedida de certa perturbação, a empresa, antes de implantá-la deve certificar-se de que está em boa situação econômica, bem consolidada e não precisando operar com força total.