Administração Geral Com Experiência de Hawthorne

 Geriani Jaqueline Nunes  RGM:103.2154 Polo IEP Igrejinha-RS

Atividades das  aulas 3  e 4

1. Pesquise na internet ou em livros e descreva em uma pagina um pouco sobre a experiência de Hawthorne.

Primeira fase da experiência foi feita sobre os estudos de iluminação  pretendia verificar o efeito de iluminação sobre o rendimento dos operários. Dois grupos de operários em salas diferentes, que faziam o mesmo trabalho, em condições idênticas sendo um grupo experimental ou de referência,que trabalhava sob luz variável e o outro grupo, o de controle, que trabalhava sob a mesma iluminação o tempo todo, mas não foi encontrada uma relação entre iluminação e rendimento dos operários, mas sim a existência de fator psicológico.

Segunda Fase da experiência foi realizada em Abril de 1927 foi criada um grupo de experimental composto por seis moças. O objetivo da segunda fase era verificar o efeito de pausas para o descanso na produtividade.As conclusões a que os pesquisadores chegaram foram que:

*Grupo trabalhava com maior liberdade e menor ansiedade.

*Havia um ambiente amistoso e sem pressões.

*Não havia temor ao supervisor.

*Houve um desenvolvimento social do grupo experimental.

*Grupo desenvolveu liderança e objetivos.

Terceira fase da experiência afirmou que a existência de grupos informais, concluindo conflitos entre organização e operários.

Quarta fase foi feito o estudo das relações entre organização formal de fábrica e a organização informal dos operários. O objetivo era analisar aorganização informal dos operários.

Conclusões da Experiência:

*Importância de fatores psicológicos na motivação.

*O relacionamento operário- gerência era um determinante para a produtividade.

*A satisfação ou a insatisfação com a tarefa afetava fortemente o resultado da produção.

*A importância dos grupos informais.

*Comportamento do indivíduo se apóia no grupo.

*Existência de grupos informais na organização.

*Influência das relações humanas na produtividade.

Podemos atribuir que a experiência de Hawthorne permitiu a Mayo concluir que o trabalho é uma atividade grupal e que o nível de produção é mais influenciado pelas normas do grupo do que pelos incentivos físicos de produção. Segundo ele o operário não reage como indivíduo, mas como membro de um grupo.

Pesquisa realizada no

Site:http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos_Administracao/Experiencia_de_Hawthorne.htm

2.  No local onde você trabalha atualmente, as informações e tomadas de decisões são centralizadas ou descentralizadas? Qual a sua opinião sobre a estratégia utilizada na sua empresa? Justifique.

* Caso não esteja trabalhando atualmente, você pode fazer esse exercício analisando seu emprego anterior ou pesquisando um funcionário de uma outra empresa.

São centralizadas na decisão final de um só administrador,porém a empresa da abertura para os colaboradores darem sugestões administrativas para melhorar o desempenho das atividades desenvolvidas.Todas as decisões são tomadas pelo administrador geral da empresa ou pelo dono sendo uma vantagem para a empresa pois o administrador tem um conhecimento geral sobre a mesma e está preparado para  assumir os riscos que o mercado impõe.