Administração de recurso humanos
Por: 100lidiane • 7/11/2015 • Trabalho acadêmico • 1.058 Palavras (5 Páginas) • 201 Visualizações
Principais processos de recursos humanos
Os principais processos de Recursos Humanos, segundo Chiavenato (2004),
consistem em seis palavrinhas mágicas com as quais você agora vai ter contato,
caro acadêmico:
O Processo de Agregar Pessoas são processos de provisão, e são responsá-
veis por trazer as pessoas para dentro da empresa. São eles: o recrutamento e
a seleção de pessoal;
Os Processos de Aplicar Pessoas são aqueles usados para demonstrar as
atividades que cada um realizará na empresa e incluem a mensuração de
desempenho;
O processo de Recompensar Pessoas é dotado de benefícios e recompensas
materiais e servem para estimular as pessoas e satisfazer suas necessidades
sociais;
O processo de Desenvolver Pessoas engloba o treinamento e desenvolvimento
das pessoas que trabalham na empresa para um melhor desempenho
de suas funções;
O processo de Manter Pessoas é responsável por criar um clima favorável
no ambiente de trabalho envolvendo a cultura organizacional, aspectos de
higiene, qualidade de vida;
O processo de Monitorar pessoas é utilizado para acompanhar e controlar
as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e
sistemas de informações gerenciais.
Vamos agora entender um pouco alguns desses processos. Bons estudos!
2.1 Recrutamento e seleção
Uma das atividades da gestão de pessoas é realizar o recrutamento e a sele-
ção de pessoas. Estes são processos responsáveis por prover a organização de
insumos humanos, o que significa prover a organização dos talentos necessários
para contribuir com sua estratégia.
Partimos do princípio de que os clientes devem acreditar que o produto
vendido pela empresa é bom, nesse caso o cliente tem que confiar na empresa
como a sua melhor escolha para a aquisição do bem que lhe for necessário.
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Chivenato (2009, p. 113) afirma que “para obter vantagem competitiva
e mantê-la, cada empresa traça suas estratégias e gerencia as fontes que
lhe dão origem. Dentre essas fontes, destaca-se a capacidade das pessoas,
que será transformada em trabalho e consequentemente em algum tipo de
produto”.
Mas, para termos bem claro do que se trata esse processo estratégico da
Gestão de Pessoas, vamos entender primeiro a diferença entre as duas atividades,
o recrutamento e a seleção:
Recrutamento: o recrutamento abrange o conjunto de práticas e processos
usados para atrair candidatos para as vagas existentes ou potenciais.
Ele deve ser efetuado em uma unidade centralizada, e é uma atividade
permanente, sendo apenas intensificada nas ocasiões em que existem
vagas. O recrutamento é apenas a primeira etapa de um processo que
termina com o contrato definitivo após o período de experiência.
Seleção: a seleção abrange um conjunto de práticas e processos usados
para escolher, dentre os candidatos disponíveis, aquele que parece ser o
mais adequado para a vaga existente. Como mais adequado, entende-se
aquele que tem melhores condições de se ajustar à empresa e ao cargo
e de conseguir um bom desempenho. A seleção é a segunda etapa do
processo, que começa com o recrutamento e termina após o período da
experiência. Uma boa seleção costuma considerar não somente a vaga
atual, mas o potencial do candidato para futuras posições (LACOMBE,
2011, p. 81).
Também, caro acadêmico, devemos ter claro que o Mercado de Trabalho é
a oferta de vagas pelas empresas e que Mercado de Recursos Humanos são as
pessoas que se oferecem para trabalhar, estando ou não empregadas.
As empresas procuram, portanto, talentos no mercado de recursos humanos,
e as pessoas procuram emprego no mercado de trabalho. Os dois mercados
podem sofrer interferências e se modificar, dependendo da localização e da
situação econômica, política etc. que vive um país.
2.1.1 Etapas e processos do recrutamento e seleção
Vamos agora entender as etapas que envolvem essa atividade tão importante
da gestão de pessoas:
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Gestão estratégica de recursos humanos e desenvolvimento gerencial 125
a) Captar pessoas: um grande engano é cometido quando se pensa que são
somente as empresas que escolhem as pessoas. As empresas escolhem
as pessoas, mas as pessoas também escolhem as empresas. E como isso
acontece? Veja bem, o que atrai as pessoas a optarem por concorrer a
um cargo em alguma empresa é a imagem da mesma, os produtos, sua
reputação, a maneira como trata os funcionários e clientes, seu tamanho,
o salário, os benefícios, a possibilidade de ascensão profissional, dentre
outros.
b) Definição estratégica do perfil: em primeiro lugar, é necessário identificar
as competências necessárias ao cargo. É importante saber quais são as
atitudes, valores, habilidades, conhecimentos e experiência necessários
para que o futuro colaborador possa contribuir exatamente com o que
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