Analise caso da reserva

Alunos: Gabriel Menezes, Andre Alves, Lucas Almeida, João Pedro mariano,Bryan Loures

trabalho de fundamentos de administração: analise do caso da reserva

• Ambiente da organização:

• MICROAMBIENTE:

A reserva possui uma série de fornecedores espalhados pelo Brasil. A maioria de suas peças são produzidas em Santa Catarina. Local onde se encontram diversas fábricas que produzem suas camisetas e polos. Entretanto, possuem parceria com fábricas desde Nova Iguaçu (RJ), onde são produzidas as suas cuecas, a São José do Mipibu (RN), onde a fábrica produz camisas. 

Por mais que a Reserva possua diversos fornecedores. Essa relação é consideravelmente estável, uma vez que parcerias são criadas para que ambos se beneficiem, evitando eventuais trocas de fornecedor.

Já sobre seus concorrentes, estão incluídos diversas outras marcas de roupa, como a Armadillo, Forum, Ellus, por exemplo. Quanto a esse fator, o numero de marcas concorrentes é bastante abrangente. Porém a grande maioria de sua concorrência vem de outras marcas de roupa, tornando-a restrita a este setor. Portanto, também pode ser considerado como um fator estável.

Quanto às agencias reguladores, o cenário também é estável. Existem diversas delas, porém elas são fixas, cada uma voltada para alguma área. O PROCON, por exemplo, atua em defesa do consumidor. 

Por fim, quanto aos clientes, é importante mencionar que a reserva possui um público alvo um tanto quanto específico, baseado em idade e renda. Entretanto, claro que a marca procura atrair a maior quantidade de pessoas possível.

Em suma, considerando todos esses fatores, conclui-se que a Reserva possui homogeneidade ambiental. Já que sua relação com os fornecedores, clientes, concorrentes e agências reguladoras, são consideravelmente estáveis.

• MACROAMBIENTE:

Das 7 variáveis existentes, são elas: econômicas, tecnológicas, sociais, legais, políticas, demográficas e ecológicas; a que mais afeta a Reserva é a variável econômica. 

Mesmo tendo o seu público alvo, as mudanças no cenário econômico nacional, alteram diretamente nas vendas da marca. Uma vez, que estando em uma crise por exemplo, o poder de compra da população diminui, logo as pessoas tendem a comprar menos roupas e consumir menos. 

As variáveis demográficas também são importantes, já que ajudam a marca a atingir o seu público alvo. As lojas da reserva, são estrategicamente localizadas em regiões onde, geralmente, o poder de compra da população é suficiente para consumir seus produtos. Por isso, as lojas se localizam em shoppings, por exemplo.

Já a variável tecnológica, altera o atendimento dos clientes, com formas que facilitam o processo. O mais notório avanço devido a esta variável é o site da marca, onde o cliente pode realizar o seu pedido pela internet e a roupa chega em sua casa.

Considerando estes fatores, pode-se concluir que o ambiente da marca é instável, pois é um tanto quanto imprevisível, graças às mudanças provocadas por tais variáveis.

• teoria estruturalista:

De acordo com a tipologia das organizações, dentro da teoria estruturalista, podemos classificar a organização formal Reserva pela tipologia de etzioni e de blau e scott: