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Atividade Individual: Documentação dos requisitos do projeto

Por:   •  16/3/2020  •  Trabalho acadêmico  •  1.607 Palavras (7 Páginas)  •  256 Visualizações

Página 1 de 7

etapa 1

Documentação dos requisitos do projeto

Controle de versões

Versão

Data

Autor

Notas da revisão

01

15/02/2020

Diego Freitas Tomassetti

Final

Objetivos da documentação dos requisitos

Segundo o PMBOK, documentar os requisitos descreve como cada um dos requisitos atende às necessidades de negócio do projeto. Utilizar a matriz de rastreabilidade para documentar os requisitos possibilita ligar os requisitos do produto às entregas do projeto, desde suas origens, ou seja, desde o motivo (necessidade do cliente). Assim é possível agrupar os requisitos para cada entrega.

A importância da documentação dos requisitos está relacionada no PMBOK de forma clara: “Fornece meios para rastrear os requisitos do início ao fim do ciclo de vida do projeto, ajudando a garantir que os requisitos aprovados na documentação sejam entregues no final do projeto. E finalmente, ela fornece uma estrutura para gerenciamento das mudanças do escopo do produto.”

Requisitos documentados

ID

Requisito

Proprietário

Fonte

Prioridade

Status

Data

Código

Descrição

Solicitante do requisito

Documentação do requisito

Relevância do requisito

  • ativo;
  • cancelado;
  • adiado ou
  • aprovado.

Ver anexo 1.

Aprovações

Participante

Assinatura

Data

etapa 2

Documentos de especificação do escopo do projeto

Técnicas

A ferramenta a ser utilizada é análise de produto, que consiste em analisar um produto para obter respostas sobre ele.

Justificativa

Esta ferramenta é muito eficaz para definir o produto/serviço.

Segundo o PMBOK, com esta ferramenta “Os requisitos são capturados em um alto nível e decompostos ao nível de detalhamento necessário para o design do produto final”.

Um exemplo de técnica de análise de produto é a Estrutura Analítica de Projeto (EAP).

Controle de versões

Versão

Data

Autor

Notas da revisão

Descrição do projeto (incluindo o produto)

O Projeto é uma Viagem a Paris, com um grupo de 100 pessoas, com duração de 20 dias, sendo a ida no dia 02/07/2021 e a volta em 21/07/2021. O investimento será de no máximo R$25.000,00 por participante, estando incluso neste valor as passagens, acomodações, alimentação, traslados, passeios e compras. A viagem deve incluir visitas a alguns museus, monumentos históricos, igrejas, lojas, e outros passeios de consenso do grupo. O projeto também inclui uma reunião de confraternização, oportunidade para trocas de fotos, vídeos e experiências, na qual deve ser realizada pesquisa de satisfação e avaliação da viagem.

Relação das principais entregas

  1. Logística / Preparação: Esta entrega está relacionada com tudo que precisa ser feito no projeto antes de os participantes efetivamente ingressarem para seu destino. Deve ser contratada uma agência de viagens, que deve já ter experiências anteriores com viagens a Paris. Deve ser formado o grupo, para garantir valores mais baixos conforme o objetivo inicial do grupo de amigos. Nesta entrega também está contemplada administração do dinheiro do grupo, com a abertura de conta corrente e apresentação ao final de um resumo das entradas e saídas e comprovantes. Deve ser definido o roteiro, de acordo com os lugares que os participantes desejam visitar, bem como monumentos históricos, igrejas, lojas, praças ou outros passeios que eles desejarem. Serão efetuadas as contratações de transporte, hospedagem e traslados nas datas e padrão definidos. Ainda nesta etapa deve ser feito o controle de custo para não ultrapassar os valores estabelecidos para as aquisições desta etapa. Também deve ser elaborado um cronograma de toda a viagem, contemplando desde a entrega dos vouchers, ida, volta, passeios e dias livres.
  2. Execução: Esta entrega é a viagem propriamente dita. Inclui o acompanhamento dos participantes durante a viagem: ida, volta, passeios, traslados. Nesta entrega serão operacionalizados os itens contratados na primeira entrega.  
  3. Encerramento: Nesta entrega deve ser feita a confraternização entre os participantes, para que eles possam trocar experiências, fotos e vídeos entre si, bem como expor as lições aprendidas. Também nesta entrega deve ser realizada a avaliação da viagem pelos participantes em formato digital para que o resultado seja obtido rapidamente, e possa ser realizada a verificação da satisfação atingida.

Exclusões do projeto

  1. verificação da validade dos passaportes dos participantes
  2. vacinação dos participantes em dia

Restrições

  1. cada participante pode gastar no máximo R$25.000,00
  2. data de ida: 02/07/2021 / data de volta: 21/07/2021
  3. a duração da viagem deve ser de 20 dias
  4. grupo deve ter 100 pessoas

Premissas

  1. em julho é verão em Paris, então a primeira premissa é de que o clima será favorável para passeios
  2. os aeroportos estarão operando normalmente
  3. os participantes da viagem estarão com a documentação OK (passaportes, vacinação)
  4. valor do euro: R$4,74
  5. Os participantes serão admitidos pelo controle alfandegário da França
  6. Os passeios disponibilizarão de acessibilidade para eventuais limitações físicas dos participantes.

Critérios de aceitação (abrangentes)

  1. Para a Entrega 1 – Logística/Preparação da viagem:
  1. O roteiro deve atender às solicitações dos participantes;
  2. Os vôos devem ser de classe econômica com tempos de espera entre escalas inferiores a 4 horas ou podem ser de classe superior desde que o valor não seja superior a 20% do valor da classe econômica e fique dentro do limite de custo;  
  3. O padrão do(s) hotel(éis) deve ser equivalente a 3 estrelas e deve fornecer café da manhã. Também deve oferecer restaurante ou ter restaurantes no raio de 1 km para atender aos viajantes;
  4. Os vouchers devem estar disponíveis para retirada pelos participantes no mínimo uma semana antes da viagem;
  5. A empresa agência de viagens precisa ter know-how em viagens a Paris, em grupos de 100 pessoas ou mais.
  1. Para a Entrega 2 – Execução da Viagem:
  1. Os traslados do hotel ao aeroporto devem ocorrer com pontualidade e em veículos com ar condicionado;
  2. A viagem deve iniciar no dia estabelecido e ter a duração prevista;
  3. Os passeios devem ocorrer conforme o roteiro elaborado. Cada guia deve atender um grupo de no máximo 25 pessoas;
  4. O hotel deve corresponder às características contratadas na primeira entrega.
  1. Para a Entrega 3 – Encerramento da Viagem:
  1. A pesquisa de satisfação deve ser disponibilizada de forma a se ter uma rápida apuração dos resultados
  2. No mínimo 80% dos participantes devem estar satisfeitos com a viagem.

Aprovações

Participante

Assinatura

Data

etapa 3

Apresentação da EAP de forma hierárquica

Ver anexo 2.

Anexa também em formato pdf caso haja dificuldade na leitura do arquivo apresentado

Controle de versões

Versão

Data

Autor

Notas da revisão

Dicionário da EAP do projeto

Dicionário da EAP

EAP

Nome do pacote de trabalho

Descrição do pacote de trabalho

Critérios de aceitação

1.1.1.1

Selecionar Agências de Viagens

Fazer pesquisa de empresas agências de viagens que atuem com viagens a Paris

- Selecionar no mínimo 3 empresas com experiências anteriores em viagens a Paris, que não tenham avaliações negativas no Reclame Aqui, e que disponibilizem guia/líder para acompanhar os viajantes

1.1.1.2

Cotar Agências de Viagens

Solicitar cotações para as empresas selecionadas

- Documento enviado para solicitar cotações deve ser claro quanto às exigências e necessidades impostas pelo grupo de amigos

1.1.1.3

Contratar Agência de Viagens

Contratar a Agência com melhores preços

- Validar modelo de contrato junto ao grupo ou opinião especializada para garantir os diretos do grupo.

1.1.2.1

Anunciar o Pacote de Viagens

Anunciar a viagem em redes sociais e/ou site da Agência de Viagens

- Iniciar os anúncios com um ano de antecedência.

Aprovações

Participante

Assinatura

Data

Anexo 1 – Matriz de Requisitos

Projeto Viagem a Paris

Necessidade do Cliente

Requisito Funcional

Requisito Técnico

1 – Logística (preparação) da Viagem

RF11 – Contratação de Agência de Viagem

RT11 – buscar fornecedores, solicitar cotações e realizar a contratação.

RF12 – Formação de grupo de 100 pessoas

RT12 – anunciar pacote de viagem a Paris, reunir e selecionar interessados

RF13 – Administração transparente do dinheiro do grupo

RT13 – criar conta corrente para depósitos dos participantes e pagamentos das despesas da viagem.

RF14 – Definição do Roteiro e Passeios

RT14 – levantar pontos turísticos em Paris e/ou outras localidades de interesse do grupo e eleger junto ao grupo quais serão visitados, levando em conta os valores das entradas e duração da viagem. Adquirir as entradas/passeios que for possível adquirir com antecedência. Definir também os dias livres para que os participantes se programem.

RF15 – Definição do Transporte ida e volta (Londrina-Paris / Paris-Londrina)

RT15 – buscar companhias aéras que fazem o percurso solicitado, realizar cotações e efetuar a compra.

RF16 – Definição da Hospedagem

RT16 – buscar hotéis com disponibilidade para 100 viajantes nas datas e locais definidos, efetuar cotação e fazer as reservas.

RF17 – Definição dos traslados

RT17 - buscar empresas de traslados ou locadoras de veículos para efetuar o transporte na data de ida, volta, e também para os passeios, realizar cotações e contratação.

RF18 – Respeitar os limites de custo impostos

RT18 – Estimar os custos, monitorar e controlar os custos durante as aquisições para que não extrapole o valor limite.

RF19 – A viagem deve durar 20 dias, iniciando em 02/07/2021.

RT19 – elaborar cronograma da viagem considerando as datas definidas de ida e volta, bem como os passeios e dias livres.

2 – Execução da Viagem (acompanhamento)

RF21 – Deslocamento aeroporto-hotel e hotel-aeroporto

RT21 – Empresa de traslados contratada aguardar os viajantes em local e horário definidos em contrato

RF22 – Acompanhamento para execução do roteiro

RT22 – Guias para orientar e conduzir os viajantes durante o passeio, que também sirvam como central de apoio para eventuais dificuldades dos viajantes

RF23 – Deslocamento do hotel para os passeios

RT23 – Estabelecer horários e pontos de encontro para que os viajantes encontrem os respectivos veículos para fazerem os passeios.

3 – Encerramento da Viagem

RF31 – realização de uma confraternização (coquetel) para os participantes trocarem experiências.

RT31 – Contratação de buffet que disponibilize espaço e alimentação/bebidas para 100 pessoas.

RF32 – Avaliação da viagem

RT32 – Criar um questionário de pesquisa de satisfação e disponibilizar em formato digital (por exemplo google forms) para que os participantes preencham.

4 – Gerenciamento do Projeto

RF41 – O projeto deve ser planejado e controlado de acordo com as boas práticas, ferramentas e técnicas do PMBOK.

RT41 – Contratar um gerente de projetos para planejar e controlar o projeto.

...

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