Atps Recursos Humanos

Nome: Ponto Frio

Razão Social: Via Varejo S/A

Localização: Av. Francisco Morato, 2718 – Butantã - SP

Tipo de negócio: Comércio varejista

Principais produtos: comercialização de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis.

Principais serviços: garantia estendida, suporte técnico, seguro residencial, seguro multiassistencial e seguro quitação garantida.

Nº empregados: Rede 70.000 nesta unidade 19 pessoas.

Missão: Realizar o sonho dos nossos fregueses proporcionando a melhor experiência de compra, com um modelo de gestão focado na solidez do negócio, no respeito e na dedicação total aos nossos clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros.

Visão: Ser uma empresa de atuação e reconhecimento internacional que atenda às necessidades de todas as classes sociais nos mercados em que atuamos, com eficiência e rentabilidade, contribuindo para o crescimento do Brasil.

Valores: Humildade, Disciplina, Equilíbrio Emocional, Garra e Determinação e Eficiência.

QUESTIONÁRIO

 Estrutura da Área de RH

Organograma da Área

Anexo 1, 2 e 3

Número de profissionais na área

30 pessoas

Qual o nível de atuação da área – Corporativo com atuação nacional / regional ou local voltado apenas para a Unidade de Negócio?

Nacional

Qual o reporte da área de RH

Diretoria

Qual o cargo ocupado pelo principal executivo da área

Diretor RH

Modelo de Gestão de RH

A área de RH é reconhecida pelos gestores ou demais áreas por agregar valor para o negócio da empresa?

Sim

Quais as principais funções da área de RH?

Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento através de plano de carreira com uma página exclusiva na internet para acompanhamento, remuneração e benefícios.

Existem Políticas e Práticas de Recursos Humanos instituídas?

Sim

As Políticas estão acessíveis a todos os profissionais da empresa?

Sim, através do call center, intranet e quadros de aviso.

Recrutamento

As atividades de Recrutamento são realizadas internamente na empresa?

Sim

Existem metodologias diferentes em função do nível do cargo? (lideranças, técnicos, administrativos e operacionais)

Sim

Quais as fontes de Recrutamento utilizadas pela empresa?

Indicação, anúncio, internet própria www.pontofrio.com.br, Catho, infojobs e etc.

Quando a empresa utiliza serviços de terceiros ela estabelece um parceiro em especial ou a vaga é colocada em mais de um prestador?

Estabelece uma empresa parceira para prestar o serviço, através de contrato pré-estabelecido, exemplo: equipe de limpeza e transporte.

Como é definido o escopo do cargo a ser trabalhado?

Já existe um perfil de cargo estabelecido anteriormente

 

Qual o papel do Gestor Requisitante da vaga neste processo?

O gestor participa do processo entrevistando o candidato.

A empresa pratica o Recrutamento Interno?

Sim, através do site Ciclo da Gente, onde o colaborador preenche seu currículo e se inscreve para as vagas disponíveis.

Existem regras pré-estabelecidas para este processo?

Sim, para cada vaga são feitas exigências, por exemplo tempo de empresa, conhecimento de informática, inglês, disponibilidade de horário e para viagens, etc.

A empresa possui Programa de Aprendiz, Estágio e Trainee?

Sim

Existem parceiros específicos para recrutamento deste tipo de profissional?

Sim, ciee, nube entre outros

A empresa incentiva a indicação de candidatos por seus empregados?

Sim, com a única exigência de que o indicado não trabalhe no mesmo local, ou seja, que este seja direcionado para outro ponto.