Atps administracao
Por: acdijuli • 2/5/2015 • Trabalho acadêmico • 588 Palavras (3 Páginas) • 256 Visualizações
Passo 4 : relatório
O sistema é uma especie de ciêcia exata, definida como termo preciso cada autor dos outros sistêmas defiram seus sistemas de acordo com seus temas, conceitos e conforme seus intereses, fomação e especialização.
Para buscar uma ampla definição do que seria negocição,vários autores foram consultados entretanto, seus conseitos variavam .
Alguns ressaltavam à importância das variaveis basicas (o uso da informação, do tempo, e do poder) .Outros porem citaram outras coisas como à comunicação ou a busca pelo acordo .
Na negociação portanto é importante que se chegue á uma soma de todo esses aspectos, é importante que o bom negociador conheça todos esses aspectos.
Entradas: (estimulos), impulsos iniciais da negociação .
saídas: (ponto final da negocição), isto é , o acordo, a solução do conflito, as relções duradouras.
Ganha-ganha Entradas conceituadas
- antecipar - se aos fatos
- procurar conhecer a outra parte
- não omitir os fatos e intereses
- estar sempre presente e acessivel
- saber fazer o uso das informações e do poder
- conhecer previamente as partes e os enteresses de ambas para evitar futuras frustações e fracasos.
- comunicação é a base do negocio
- ambos os lados ganham (barganha)
- flexibilidade para rever prazos, ideias, percepçõese intereses.
Saídas conceituais
- conquistas de pessoas importante para deixar espaço para uma nova futura negocição.
- concessões: ambos os lados cedem em argumentos para que ambos saem ganhando .
- persuasão: poder de uma parte em convencer a outra.
- decisão conjunta: os dois lados entram em acordo .
Ganha-perde Entradas negativas
- imputs: diferenças individuais e os valores pessoais .
- conflitos: gera uma espécie de guerra interna causando desentendimento epodendo chegar ao rompimento de relacionamento.
- Manipulação do poder e da informação: é um processo de negociação onde um lado sabe algo sobre a outro que faz com que ela fique em um regime de (senhor/escravo).
- Ausência de participação: falta de preparação, de informação, o que faz com que o negociador tome decisões infundadas.
- limites rígidos: quando um dos lados é muito inflexivel e não muda ,razões ou tem muitas restrições.
Saídas negativas
- Concissões e rendições: são resultados opostos a oposição ou da decisão imposta.
- Decisão imposta é quando um lado intimidado ou à se render pois o mesmo está sobre poder quase total usando táticas intímidativas.
- Satisfação de uma parte: um lado sai satisfeito e o outro insatisfeito.
- Empate forçado: ambas as partes faz com que ela a outra espere no intuito de que a outra dezista, fazendo então que ocorraum empate onde nenhuma delas ganhe.
- Desacordo:nenhuma conclusão é obtida e nenhum acordo é celebrado.
A importancia do infoque sitêmico no processo de negociação.
Segundo Colaiácovo quando individuos tem intereses comuns e opostos ,deve-se resolver por meio de negociação.O mesmo ocorre em casos inversos.
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