Canvas - Consumo Colaborativo

        Para auxiliar no desenvolvimento do Modelo de Negócios, o projeto foi baseado no Canvas, que tem como conceito uma linguagem comum que permite descrever e manipular facilmente, criando assim uma lógica de criação, com isso será possível capturar o valor de cada parte da organização e desenvolver novas estratégias. O autor Alexander Osterwalder descreveu em seu livro Business Model Generation (2011) nove componentes básicos, que são bases para uma organização gerar valores, cobrindo as quatro áreas principais de um negócio: cliente, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.

        O canvas tem como método traduzir os planos de negócios em processos, assim simplificando e tornando visível e palpável cada etapa. Facilitando o entendimento e a dinâmica. Com objetivo de tornar o negócio apropriado para o cliente, e com isso, o mais rentável possível.  

        Os componentes são formados por segmentos de cliente, proposta de valor, canais, relacionamento com clientes, fonte de receita, recursos principais, atividade chave, parcerias principais e estrutura de custo

        O cliente é a alma do Modelo de Negócio. ´E necessário agrupa-los em segmentos diferentes, assim distinguimos as necessidades e comportamentos comuns de cada público. Uma vez definida o segmento de cliente o Modelo de Negócios pode ser melhor projetado as necessidades do público alvo.

        Será criado valor para um público masculino de 20 a 40 anos, de acordo com dados do IBGE o público alvo representa 31.575.544 da população, sendo que 19.166.619 se concentra na região urbana de São Paulo. Das classes B e C (trazer dados).

        A proposta de valor tem como objetivo solucionar os problemas e com isso satisfazer as necessidades de seus clientes, pois, é a partir disso que o consumidor opta pela a marca. O componente deve representar o que a empresa vai oferecer e o que ela preza em seus conceitos.

        A sustentabilidade é o maior problema que o projeto tende a resolver, além da redução de custos que é uma forma importante de gerar valor para a empresa. Para ao consumidor o valor que a empresa representará para o mesmo é o status, podendo exibir uma determinada marca de desejo, assim proporcionado experiência de compra diferenciada para o público. O conjunto de produtos será roupas e acessórios de moda social masculina. A empresa irá proporcionar conveniência e usabilidade em seus produtos, tornando de fácil acesso com entregas rápidas a domicilio, disponibilizar lavagem e fazer ajustes específicos. A proposta de valor é satisfazer um conjunto inovador de necessidades, que até então os clientes sequer percebiam ter, dada a carência de ofertas similares.

        Para que a empresa entre em contato com seus consumidores, é necessário algum canal, os quais tem como função alcançar os clientes e entregar a proposta de valor. Sendo eles, canal de comunicação e distribuição e venda. O canal de comunicação tem o objetivo de ampliar os conhecimentos dos clientes perante os produtos e serviços da empresa, fornece suporte após a compra e ajudar o cliente a avaliar o valor de uma empresa, o canal de distribuição tem como foco a logística da empresa, e o canal de vendas, permite que o cliente tenha a possibilidade de adquirir os produtos e serviços prestados pela empresa.

        O canal será de forma direta através de vendas na web, pois o negócio pretende atingir seus clientes por meio de mídias digitais, como instragram, facebook, e-mail se integrando um com o outro. O principal canal ocorrerá pelo o site, visto que terá mais funcionalidade, porém o instragram apresentará com o melhor custo beneficio, vendo que não há custo para mante-lo. Os canais estarão integrados com a rotina dos clientes no momento de lazer e trabalho.

        O relacionamento com o cliente é uma parte muito importante da organização, pois é através dele que se é descrito os tipos de relações que será estabelecido com o segmento específico de cliente. Existem três motivações que levam a organização a se relacionar com o cliente, a conquista de cliente, retenção de cliente e ampliação de vendas. Cada cliente requer um tipo de comunicação pois a mesma influencia muito a experiência de cada um deles.

        O projeto contará com com dois tipos de relacionamento que será estabelecido com o cliente a forma física e virtual. O consumidor poderá contar com o self-service, que a empresa não mantém nenhum contato direto com o cliente, de assistência pessoal que o consumidor pode se comunicar de forma direta com o vendedor para obter auxílio durante a venda ou depois da realização da compra podendo acontecer no ponto de venda, call center, e-mail ou outros meios e por último o serviço automatizado é uma forma de self-service, porém de forma personalizada oferecendo e recomendando informações de acordo com o gosto do cliente.        

        

        A empresa gera uma fonte de receita, que representa o dinheiro que a mesma adquire prestando seus serviços, o fluxo de caixa é artéria para o negócio.

        A receita que empresa utilizará de empréstimo bancário,

        Os recursos principais, refere-se aos recursos mais importantes da organização, pois eles são responsáveis por fazer o modelo de negócio funcionar. Podem ser físicos, financeiro, intelectuais ou humanos e conseguem ser possuídos ou alugados pela empresa ou adquirido dos parceiros.