Comunicação empresarial
Por: Isabellymilianne • 5/5/2015 • Trabalho acadêmico • 911 Palavras (4 Páginas) • 162 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO .............................................................................................4
2.1 Análise do texto RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA ...........................4
2.1.1 PASSO A PASSO SEGUNDO A TEORIA .........................................................6
3 A IMPORTANCIA PARA A SOCIEDADE ................................................................7
4 CONCLUSÃO...........................................................................................................8
5 REFERENCIAS........................................................................................................9
- INTRODUÇÃO
A comunicação como propriamente dita é uma ação que depende de mais de um ser e que sua eficácia é atingida a partir de um processo. Que surge a partir de um desejo e é transmitido
O relacionamento entre as partes deste processo é de total importância e acontece de maneira tão natural que muita das vezes acontece sem que percebamos. Afinal nos damos com o ato de comunicar desde o momento que passamos a existir, mesmo que inconscientemente temos uma relação de comunicação desde o ventre de nossas mães.
Com a evolução humana conseguimos aprimorar a arte de se comunicar, que nos primórdios era feita de maneira não verbal e atualmente temos as formas verbais e também a não verbal.
A questão é que com tanta facilidade e com esse turbilhão de informações a que temos a todo momento as pessoas de modo geral encontram as vezes dificuldades não para transmitir a mensagem mas sim de que os seus receptores a recebam de maneira correta
Nessa linha, segue abaixo um estudo sobre os setores que uma empresa precisa para se destacar no aspecto positivo da comunicação tanto interna quanto externa.
- DESENVOLVIMENTO
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2.1 ANÁLISE DO TEXTO RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA
Analisando a narrativa de Roberto Rokermann, percebe-se o processo elaborado pela a organização e seus colaboradores, para obter um alinhamento mais preciso sobre temas e avaliar eventuais vulnerabilidades de comunicação.
Os principais lideres da empresa (Braskem), diretores de relações de investidores e a diretoria de comunicação, segundo Roberto Rokermann, se reúnem cerca de uma semana antes da divulgação trimestral do balanço, para discutir e avaliar o que deve ser reforçado entre os analistas de mercado e imprensa e eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder a questionamentos.
Uma solução encontrada por eles foi elaborar dois encontros antes do anúncio dos resultados.
Após a divulgação dos resultados anuais, é publicado um relatório de administração com o balanço anual e as estratégias de curto e médio prazo, visando ter uma melhor interação de ambas as partes. Posteriormente emite-se alguns boletins informativos por parte de alguns colaboradores , uma revista com noticias sobre a empresa,colaboradores e seus negócios, também por parte dos mesmos, emite-se o Família Braskem com assuntos voltados para a família. Através de um responsável da área da comunicação, é feito um levantamento dos temas mais importantes de cada área da empresa, propõe então o levantamento das pautas ,para ser avaliados pela equipe de comunicação.
Sugere por meio de avalição da presente situação da empresa, uma unificação da comunicação , linguagem e relacionamento por parte da empresa e seus clientes e aprimorar maior divulgação na questão da sustentabilidade.
2.1.1 PASSO A PASSO SEGUNDO A TEORIA
O linguista Roman Jakobson definiu seis elementos que, em conjunto , constroem to processo da comunicação
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Vejamos a seguir conforme o texto:
- Emisso: Quem emite a mensagem- diretores de relações de investidores e a diretoria de comunicação
- Receptor: Quem recebe a mensagem- os colaboradores da empresa
- Mensagem: O que é tornado comum- temas mais importantes de cada área da empresa e também divulgação sobre sustentabilidade
- Canal: Meio pelo qual a mensagem chega até o receptor- boletisn informativos e também o Família Braskem
- Código: Conjunto de signos, de sinais- palavras
- Referente:Comunicação interna da empresa
- A IMPORTANCIA PARA A SOCIEDADE A TRANSPARÊNCIA E A COERÊNCIA ENTRE DISCURSO E PRÁTICA DAS EMPRESAS
É de real valor que as empresas trabalhem de acordo com aquilo que elas realmente acreditam.
A visão, a missão e os princípios das empresas não somente da empresa Braskem mas de modo geral é alicerce, é aquilo pelo qual elas lutam.
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