Contabilidade
Por: lela06 • 26/4/2015 • Tese • 634 Palavras (3 Páginas) • 213 Visualizações
As principais disfunções da burocracia são as seguintes:
Despersonalização do relacionamento entre os participantes: os ocupantes de cargos se tratam como tal e não como pessoas. Internalizarão das diretrizes: as normas e os regulamentos – inicialmente elaborados para melhor atingir os objetivos organizacionais – adquirem valor próprio, transformando – se de meios em objetivos e passando a ser absolutos.
(CHIAVENATO, 2010,p.15)
Os funcionários da empresa tentam sempre manter todos os assuntos pelo lado profissional e não pelo pessoal para com isso evitar conflitos entre os colaboradores.
Uso da Categorização como técnica do processo decisório: a tomada da decisão passa a ser prerrogativa do funcionário cuja categoria hierárquica é mais elevada independentemente do seu conhecimento sobre o assunto que esta sendo decidido. (CHIAVENATO, 2010,p.15)
Com isso as decisões passam a ser tomadas de uma forma uniforme com bases nas padronizações.
Conforme CHIAVENATO, 2010,p.15 o excesso de formalismo e de papelório: a tendência de documentar e formalizar todas as documentações chega a um ponto em que pode prejudicar o funcionamento das organizações. Isso atrapalha diretamente o processo que torna - se mais demorado.
Exibição de sinais de autoridade: como a burocracia enfatiza enormemente a hierarquia como meio de controle do desempenho dos participantes, surge a necessidade de utilização de indicadores, de símbolos ou sinais que destaquem a autoridade e o poder como é o caso de uniformes, tipo de sala ou de mesa utilizada, locais reservados no refeitório ou no estacionamento e carros entre outros. (CHIAVENATO, 2010,p.15).
É enfatizado a diferenciação de cargos através de símbolos para que os cargos sejam diferenciados entre si.
Superconformidade em relação às regras e aos regulamentos da organização: o funcionário passa a ter a verdadeira devoção e obsessão pelas regras e regulamentos condicionando seu desempenho a eles e assim, deixa de lado os deveres inerentes ao cargo. (CHIAVENATO, 2010,p.15)
Ele passa a enxergar apenas as regras da empresa, deixando de lado as suas obrigações.
Propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas: como a organização burocrática recebe pressões externas para realizar mudanças, o funcionário passa a percebe – las como ameaças á posição que desfruta na organização e um perigo para a sua segurança pessoal. (CHIAVENATO, 2010,p.15)
Com isso o funcionário se sente ameaçado em decorrência das mudanças externas.
Resistências à mudança: as mudanças representam ameaças tanto á sua posição quanto a estabilidade na organização. O funcionário se sente mais seguro e protegido com a rotina que domina, pois conhece bem e isso não lhe traz ameaça. (CHIAVENATO,2010,p.16).
Pois todas as mudanças causam desconforto e receio de não adaptação.
As causas das disfunções residem basicamente no fato de que a burocracia não leva em conta a variabilidade do ser humano. Todas as grandes
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