DIAGNÓSTICOS ORGANIZATIVOS - CONCEITO

2.1-          DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL- CONCEITO

Diagnostico é para fazer o levantamento de tudo que está ocorrendo dentro de uma empresa, tanto na parte de vendas, estoques, processos produtivos, relacionamento entre pessoas, entre outros. Este diagnóstico é feito na empresa para que o empresário tenha noção de como está o andamento de todos os setores, tanto internamente como externamente. Cada levantamento da empresa deve ser feito de forma comparativa com dados anteriores já recolhidos, assim poder prever como a empresa reagira com a concorrência e assim crescer e se desenvolver diante das outras.

Diagnostico estratégico é a primeira fase do processo do planejamento de uma organização pois procura responder qual a real situação da empresa em aspectos internos e externos, o que ela tem de bom e ruim, regular e irregular em seu processo administrativo. Esse processo pode ser feito através de uma consultoria ou analise e deve ser feito de forma mais real possível, pois qualquer tomada de decisão errada nessa fase prejudicara todo o resto no desenvolvimento do planejamento estratégico.

Na maioria das empresas não possui uma preocupação continua pelos problemas estratégicos, geralmente está envolvida no nível tático ou operacional, e para essas empresas que não se preocupam com desafios estratégicos elas aprendem da forma mais difícil que é a perda de vendas e lucros ou a concorrência passando por cima, tudo isso ocorre por uma pressão tanto interna como externa.

Nenhuma empresa pode se dizer imune as ameaças do ambiente pois todos sofremos com a saturação de mercado por exemplo, por isso deve ser feito periodicamente as análises das estratégias de produtos e mercado ou outro processo continuo de identificação das ameaças e oportunidades externas.

A decisão de ter um planejamento decorre de situações futuras que poderão não dar certo se nada for feito. O ponto de partida é a disponibilidade de informações para realizar o diagnóstico, analises e projeções da empresa, por isso é imprescindível que a empresa tenha um sistema de informações internas e externas para não haver erros dentro deste processo.

As projeções proporcionam estimativas do futuro da empresa, enquanto o planejamento estratégico a empresa procura alterar os dados futuros a serem atingidos ao longo do tempo.

O diagnóstico corresponde a uma análise estratégica e nela é apresentada objeções básicas como considerar o ambiente e suas variáveis do qual a empresa está situada, pois este ambiente é o qual proporcionara oportunidades e ameaças, para enfrentar tais ameaças a empresa tem que ter total conhecimento de seus pontos fortes e fracos.

O objetivo de um diagnóstico é a coleta de dados econômicos, técnicos e sócias, mais que consigam descrever as grandes funções que desempenham em cada setor da empresa. Esta coleta de dados é feita através de entrevistas, questionários e testes tanto com seus funcionários como o meio externo da empresa, pois todos participam do bom desempenho de uma organização então deve ser recolhido de todos.

Depois é feita uma análise de dados, onde serão comparados todas informações recolhidas

2.2-          OBJETIVOS DE UM DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL