Evolução da linguagem no mundo corporativo

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

EVOLUÇÃO DA LINGUAGEM NO MUNDO CORPORATIVO

ADRIANA ALVES DA SILVA

JACAREÍ - SP

2011

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ADRIANA ALVES DA SILVA

RA: 1.001.783.148

EVOLUÇÃO DA LINGUAGEM NO MUNDO CORPORATIVO

Projeto Multidisciplinar de Auto Aprendizagem (PMA) apresenta como exigência parcial para a obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos da Graduação de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos na Faculdade Anhanguera de Jacareí, sob a orientação do Professor Rogério Romano.

JACAREÍ - SP

DEZEMBRO

2011

ADRIANA ALVES DA SILVA

EVOLUÇÃO DA LINGUAGEM NO MUNDO CORPORATIVO

Trabalho de conclusão de curso apresentado à banca examinadora da Faculdade Anhanguera de Jacareí, como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos, sob a orientação do Professor Rogério Romano.

Aprovada em ___de ______________de 2011.

BANCA EXAMINADORA

__________________________________________

Professor Rogério Romano

Faculdade Anhanguera de Jacareí

Orientador

___________________________________________

Professora Izabele Holanda

Faculdade Anhanguera de Jacareí

Avaliador (a)

____________________________________________

Professor Sérgio Ferreira da Silva

Faculdade Anhanguera de Jacareí

Avaliador

DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho a minha família pelo apoio e paciência.

A todos que contribuíram de forma direta e indireta para a realização deste.

                                                                                                 

AGRADECIMENTO

Agradeço este trabalho, em primeiro lugar a Deus que me proporcionou esta oportunidade de aumentar e compartilhar mais este conhecimento.

Ao Professor e Orientador Rogério Romano pela compreensão e sabedoria em estimular as competências pessoais, cujo trabalho não teria se concretizado.

À minha irmã Odete, pelo apoio em todas as horas, até mesmo nas mais difíceis.

Aos meus amigos do curso, em especial Suellen Aparecida pela paciência, Jaqueline Aparecida pela força de vontade em vencer, Talita Pompeu pelo humor em deixar o meio acadêmico muito mais divertido, Jade Shaieny pelas dúvidas na linguagem estrangeira e Osmar Vinícius em mostrar que devemos ter compreensão e humildade.

A vitória virá, com certeza. Mas virá antes para aqueles que decidirem agir e souberem persistir na empreitada.

Roberto Shinyashiki

RESUMO

A Evolução da Linguagem no Mundo Corporativo é um estudo científico sobre o desenvolvimento da linguagem na Gestão de Recursos Humanos nas organizações, desde a sua origem até os dias atuais, demonstrando as mudanças na comunicação no mundo globalizado. O aumento da competitividade nas corporações promove inovações, necessidade de desenvolver habilidades e atitudes para alcançar seus objetivos, potencializando o talento profissional. Para alcançar tal objetivo propõe-se a uniformização da linguagem corporativa, através de uma pesquisa de catalogação de palavras, siglas e expressões usadas, contribuindo de forma prática e objetiva, para aqueles que gostam de investigar as palavras, captando seus significados. A metodologia utilizada facilita o entendimento dos processos relacionados à gestão de pessoas e evidencia o seu papel no processo de melhoria contínua da organização. Este trabalho foi desenvolvido através de pesquisa bibliográfica, buscando autores que tratam do assunto. Como resultado do levantamento, constata-se que a linguagem corporativa é pouco abordada na literatura analisada, voltada para o esclarecimento dos profissionais, de forma que minimize as falhas na comunicação, estimulando os lucros, proporcionando resultados compatíveis e agilidade nos processos. Este trabalho tem por finalidade conscientizar as pessoas sobre a importância do rico vocabulário dos profissionais, inseridos no ambiente de trabalho, proporcionando melhorias na qualidade da comunicação, aumento da produtividade nas empresas.

Palavras Chave: gestão de pessoas; evolução; linguagem.

ABSTRACT

The Evolution of Language in the corporate world is a scientific study of language evolution of the corporate world, from its origins to present day, showing the changes in communication in a globalized world. Increased competitiveness promotes innovation in organizations; need to develop skills and attitudes to reach their goals in the corporate world, enhancing the profissional talent. To achieve this objective proposes the standardization of corporate-speak, through a survey of cataloging works, acronyms and expressions used in management in organizations, contributing in a practical and objective, for those who like to investigate the works, capturing their meanings. The methodology facilitates the understanding of processes related to managing people and highlights their role in the process of continuous improvement of the organization. This work was developed through literature search, looking for writers on the subject. As a result of the survey, it appears that the corporate language is rarely addressed in the literature review, focused on clarification of professionals in order to minimize communication failures by stimulating the profits, providing consistent results and agility in the process. This work aims to raise awareness about the importance of rich vocabulary of professionals, inserted in the workplace, providing improvements in the quality of communication increased productivity in companies.