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GESTAO FINANCEIRA

Por:   •  4/5/2016  •  Trabalho acadêmico  •  545 Palavras (3 Páginas)  •  260 Visualizações

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Salão e Estética Glamour [pic 2]

Curso: T.A                       Turno: Noturno                          Turma: L

Componentes: Argecirnara, Ester, Girlene, Luciana, Meirilene.


Definição de Negócio

Clientes: Mulheres de classe média.

Onde estão: Taguatinga

Necessidades: Cuidar da aparência, satisfação pessoal, aumentar autoestima.

Tecnologia: Bom atendimento, atenção ao cliente, produtos descartáveis, serviços de Buffet, promoção, cumprimento de horário, produtos importados.

Distribuição: Comercial de TV, internet, jornal, revista, outdoor, carro de som.

Planejamento Estratégico

Definir negócio: Salão de beleza

Atividade Principal: Cuidado com a imagem pessoal

Nome fantasia: Salão e Estética Glamour

Produtos e Serviços

Escova: secador e chapinha.

Corte: tesoura, pente e máquina.

Sobrancelha: pinça rena, cera, navalha linha.

Unha: Esmalte, lixa, alicate, palito, algodão, acetona, espátula.

Progressiva, Selante

Limpeza de pele: sabonete, esfoliante, máscara, hidratante e filtro solar.

Maquiagem: base, pó compacto, corretivo, rímel, lápis, delineador, sombra, blush, pincel e etc.

.Penteados: grampos, pente, spray, prendedor, tiara e etc.

Criando a Missão

Qual é a razão de existir da microempresa?

O que fazemos?

Para Quem Fazemos?

Como Fazemos?

Construímos a imagem pessoal e melhora da Autoestima.

Para mulheres de todas as idades, pessoas de bom gosto que buscam inovação.

Com profissionalismo;

Atendimento diferenciado;

Com segurança de fazer bem feito.

A Frase síntese é: Construímos a imagem pessoal de mulheres de todas as idades que buscam inovação com atendimento diferenciado.

Criando a Visão

O que queremos ser no futuro e que não somos hoje?

Queremos ser

Não somos

Referência em imagem pessoal;

Ser criativos;

Ser lançadores de novas tecnologias de imagem pessoal.

Participantes de eventos de beleza;

Melhores em estética.

A Frase síntese é: Ser referência e lançadores de novas tecnologias de imagem pessoal.

Stakeholder

STAKEHOLDER

INTERESSES RELACIONADOS À MICROEMPRESA

AVALIAÇÃO DO IMPACTO (POSITIVO OU NEGATIVO)

ESTRATÉGIAS POTENCIAIS PARA LIDAR COM O IMPACTO

COLABORADOR

Salario, ambiente de trabalho experiência.

Positivo: COLOABORAÇAO, profissionalismo.

Negativo: divergência entre colaborador, competição.

Capacitação e manter a satisfação.

CONCORRENTES

Clientes.

Positivo: melhoria do negocio.

Negativo: queda na quantidade de clientes.

Atendimento diferenciado e preço justo.

FORNECEDORES

Divulgação de sua marca.

Positivo: pontualidade e qualidade.

Negativo: falta de pontualidade e falha na entrega.

Pesquisa frequente de fornecedores.

CLIENTES

Ter suas expectativas atendidas.

Positivo: fidelização, divulgação da microempresa.

Negativo: ir para a concorrência

Procurar atender sempre as necessidades dos clientes colocando-os em 1º lugar com atendimento de qualidade

SÓCIOS

Lucro e destaque profissional.

Positivo: participação e apoio com lucros.

Negativo: excesso de pressão.

Gerenciar.

...

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