Gestão de Pessoas

• Empresa: Doces Meninas Confeitaria
• Atividade: Confeitaria/Doceria especializada em confecção de doces finos.
• Missão: Oferecer produtos de excelente qualidade para encantar clientes e através desta atividade proporcionar desenvolvimento dos nossos colaboradores
• Visão: Tornar-se empresa referência de qualidade na área de confeitaria atendendo a todo tipo de público com diversidade de produtos

- Competências organizacionais

• Processos e padrões bem estruturados- Padronização de processos para todas as áreas da empresa. Desde a confecção dos produtos até a área de treinamento e processos administrativos. O objetivo da padronização de processos é fazer com que o conhecimento não fique concentrado nas pessoas.

• Inovação- A organização trabalha com confecção de doces e deve ter a capacidade de se reinventar para agradar todos os públicos. Criar novas opções além das tradicionais, tornando-se assim, mais competitiva.

• Visão estratégica-  Capacidade de avaliar riscos, analisar o mercado, ameaças, oportunidades e formular estratégias que proporcionem crescimento sustentável da organização e desenvolvimento dos colaboradores.

- Áreas da empresa e suas principais competências:

• RH

1. Capacidade de desenvolver pessoas- É missão do RH proporcionar desenvolvimento profissional aos colaboradores e com isso crescimento da empresa
2. Ser hábil na gestão de conflitos- Capacidade de fazer mediação entre empresa e empregado proporcionando satisfação em ambas às partes.
3. Saber comunicar assertivamente-  Consegue transmitir conhecimento e informação de forma clara e objetiva. Competência fundamental para aplicação de treinamentos, avaliação de desempenho e feedbacks.

• Comercial

1. Persuasão- Capacidade de organizar e apresentar ideias de modo a induzir o ouvinte a aceita-las.
2. Comunicação escrita- Capacidade de expressar por escrito suas ideias de forma clara e objetiva
3. Conhecimento do negócio – Conhecimento amplo do produto, do segmento e de toda a engrenagem da organização ( ambiente interno e externo).

• Financeiro

1. Conhecimento de estratégias de precificação- Saber como maximizar o valor do produto
2. Planejamento tributário- Saber como diminuir e administrar os impactos dos impostos diretos e indiretos de acordo com a legislação.
3.  Alto grau de comprometimento- Capacidade de entender a empresa como objetivo primordial.

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