Indicadores de desempenho na cadeia logística da industria moderna.

Matriz de atividade individual*

Módulo: Módulo 4	Atividade: Atividade Individual
Título: Indicadores de desempenho na cadeia logística da industria moderna.
Aluno: Rafael Adas Pereira Vitalli
Disciplina: Administração de Operações e Logística	Turma: SP-H
Introdução  É impossível falar sobre a indústria moderna sem citar a globalização e suas conseqüências.  Hoje temos um cenário onde as empresas passaram a se organizar de forma diferente para se manterem competitivas.  Os modelos de negócios se estruturam de tal forma que o controle dos processos, estoque, transporte, serviços, atenção aos clientes, entre outros, estão integrados em um sistema de informação detalhado, robusto e não mais em unidades de negócio isoladas e independentes. As empresas trabalham umas para as outras de forma especializada. A sinergia entre os setores internos e externos é vital para a sobrevivência da empresa. A forma de atender o consumidor final com maior eficiência, com redução dos custos e adição de valor agregado ao serviço final é algo que as empresas se esforçam constantemente. Diante de todo esse cenário competitivo e acirrado, podemos destacar que a cadeia de SCM (Supply Chain Management) é  um dos departamentos estratégicos para a organização. Ele é responsável tanto pelo sucesso quanto pelo fracasso da empresa, pois envolve desde a negociação de recursos para formação do produto ou serviço, até o momento da entrega no cliente. Por conta disso, a cadeia de SCM se destaca pela sua complexidade e importância nos quesitos financeiros, qualitativos e quantitativos dos produtos ou serviço. Sendo assim, iremos abordar nesse trabalho a importância do gerenciamento correto da cadeia de suprimentos de uma empresa, a sua representatividade no desempenho logístico para a companhia, além de apontar e exemplificar os indicadores que ajudam as organizações interpretarem seus dados internos.
Identificação dos indicadores - etapas do processo                                             A função dos indicadores de desempenho é medir o que está sendo executado, gerênciá-lo de forma correta e observar o cumprimento das metas propostas. Diferentes categorias de indicadores são utilizados atualmente, podemos chama-los de "veículos de comunicação", que podem ser indicadores quantitativos, indicadores qualitativos, principais indicadores, indicadores de atraso, indicadores de entrada, indicadores de processo, indicadores direcionais, indicadores acionáveis e indicadores financeiros. KPIs são “veículos de comunicação”, pois permitem que o corpo de gestores de uma organização comuniquem aos seus liderados o quão eficiente um processo é e como está seu desempenho ao longo de um período determin
Comentário sobre os resultados obtidos
Conclusão
Referências bibliográficas

*Esta matriz serve para a apresentação de trabalhos a serem desenvolvidos segundo ambas as linhas de raciocínio: lógico-argumentativa ou lógico-matemática.

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