Modelo de gestao
Por: biaaricardo • 24/11/2015 • Trabalho acadêmico • 667 Palavras (3 Páginas) • 151 Visualizações
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FACULDADE DE TECNOLOGIA DE OURINHOS
2º AGRONEGÓCIO MATUTINO
ALINE FERREIRA
BEATRIZ RICARDO
THAÍS LIMA
ROSEMIL FEITOSA
MEG
OURINHOS
2015
SUMÁRIO
1 CONCEITO DE MEG
2 CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
3 FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA EM GESTÃO 3
4 PASSO A PASSO PARA A IMPLANTAÇÃO DO MEG
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1 CONCEITO DE MEG
Modelo de Excelência da Gestão, é um programa da FQN para cumprimento de suas metas, que estimula as organizações brasileiras no desenvolvimento e a evolução de sua gestão para que elas possam se tornarem sustentável, cooperativas e gerem benefícios a sociedade à sua volta e a outras partes interessadas.
2 CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
O MEG está composto por oito critérios que seguem as seguintes sequências que interagem entre si formando um ciclo constante:
- Liderança
- Estratégia e Planos
- Clientes
- Sociedade
- Pessoas
- Processos
- Informações e Conhecimento
- Resultados
Quando este ciclo segue esse critério, chegando ao seu final com as metas alcançadas, tudo se reinicia novamente tornando este ciclo constante.
3 FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA EM GESTÃO
O MEG ganha mais força alicerçado em treze fundamentos os quais são:
Pensamento Sistêmico- Compreender e tratar o ambiente que vamos interagir.
Atuação em Rede- Motivar trabalho e cooperação em equipes para que todos façam parte dos resultados.
Aprendizado Organizacional- Buscar a eficiência da organização para o cumprimento das metas.
Inovação- Busca por novas ideias entre os integrantes da organização estimulando a competição sadia.
Agilidade- Fazer com que todos possam assimilar as mudanças com rapidez e flexibilidade.
Liderança Transformadora- Mudar a visão de chefe para lideres; Pessoas que ao invés de ditar ordens; Sejam motivadoras.
Olhar o Futuro- Estar atento as mudanças e as mudanças do cenário á sua volta.
Conhecimento sobre o mercado e clientes- Estar em contato constante com seus clientes para saber quais suas necessidades e lhe oferecer novas experiências para que todos possam renovar.
Responsabilidade Social- Nossas decisões terão pesos maiores, pois devemos estar atentos aos impactos que nossas atividades trarão a sociedade e ao meio ambiente.
Valorização das pessoas e das culturas- Fazer com que as pessoas sejam peças importantes para sua empresa, que elas deixem de serem apenas números e façam parte como um todo.
Decisões Fundamentadas- Todas as decisões devem serem tomadas baseadas em informações concretas e de fontes confiáveis.
Orientação por processo- Agregação de valor para o cliente e demais interessados; Eficiência e eficácia no conjunto das atividades.
Gestão de valor- Alcance dos resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados do processo que os potencializam em níveis de excelência e que atendam as necessidades das partes interessadas.
4 PASSO A PASSO PARA A IMPLANTAÇÃO DO MEG
- Liderança
Deve-se encontrar ou formar líderes entre os integrantes da organização.
- Estratégia e Planos
Focar nos objetivos da organização e fazer com que todos os colaboradores tenham participação no desenvolvimento de novas ideias e resultados.
- Clientes
- Satisfazê-lo é prioridade.
- Estar atento as suas necessidades.
- Ouvi-lo antes, durante e depois.
- Estar sempre a sua disposição.
- Ele é o nosso maior patrimônio.
- Sociedade
- Envolver a sociedade nos projetos da organização.
- Capacitando seus membros para futuras contratações.
- Recrutamento preferencial de mão de obra local.
- Ressarcindo-as de danos e ao meio ambiente.
- Pessoas
- Não devem ser tratadas somente como números.
- Deverão estar a parte de cada resultado da organização.
- Deverão pensar como “dono”.
- Dividir pensamentos, responsabilidades e deveres.
- Processo
- Garantir que tudo o que foi planejado será realizado.
- Fiscalizar e corrigir desvios.
- O sincronismo do que foi planejado, garante o seu ciclo.
- Informação e conhecimento
- Buscar informações de fontes seguras.
- Procurar estar atualizado com as oscilações.
- Estar a frente da concorrência.
- Agir de forma ética.
- Resultados
- Realização de metas.
- Positivo, reinicia o ciclo.
- Negativo, encontrar a causa raiz e tratá-la.
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Uma visão sistêmica da gestão organizacional. Disponível em: http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao Acesso: <24/08/2015>
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