Noçoes de Informática
Por: laispalmaalmeida • 31/5/2015 • Artigo • 778 Palavras (4 Páginas) • 139 Visualizações
PARTE 1 – AMBIENTE VIRTUAL
Os canais de distribuição que serão utilizados para a divulgação da corretora será em seu próprio site, em redes sociais como página no Facebook e Instagram; cartões de visitas, outdoors, luminosos e panfletos. Já as estratégias que serão utilizadas para a divulgação da mesma será manter sempre atualizados os canais de distribuição, para que assim se possa publicar assuntos interessantes sobre seguros e que despertem o interesse dos visitantes em adquirir um, independente do ramo.
No site da corretora conterá:
- quem somos: onde será descrito um breve resumo da corretora, sua fundação, seus sócios, sua missão, visão e valores.
- produtos: será feita uma breve descrição sobre cada produto que será comercializado e em cada produto, terá um link que encaminhará o cliente para realizar a cotação online. Os produtos que serão comercializados serão: automóvel, residência, saúde, vida (individual e grupo), consórcio, empresarial, carta verde, transporte e responsabilidade civil.
- companhias: espaço onde será descrita as companhias que trabalharemos, cujas quais são: Allianz, Mapfre, Porto Seguro, Azul, Itaú, Chubb, Tokio Marine, Sul América, HDI, Liberty, Zurick, Marítima, Mitsui, Alfa, Unimed Seguros, Bradesco e seus respectivos logos.
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-propostas: este espaço conterá campos a serem preenchidos para que seja feita a cotação online. Os campos existentes serão: tipo de pessoa (física ou jurídica), nome completo, sexo, CPF ou CNPF, data de nascimento, telefone, celular, e-mail, produto que deseja informações e como prefere ser contatado.
- chat online: neste ícone haverá a descrição que o mesmo funcionará de segunda a sexta, das 8:00h às 18:00h e que haverá uma funcionária da própria corretora neste horário para esclarecer todas as dúvidas que os clientes possuir.
- localização geográfica: haverá a descrição de onde a corretora ficará instalada, com o endereço completo, número, bairro, CEP, cidade e Estado.
- sugestões: nesta aba encontrada dentro do site da empresa, será um espaço para que o cliente dê a sua opinião sobre a corretora e os serviços prestados, sugestões e críticas para que sempre estejamos em constante melhoria.
- notícias sobre seguros: coluna que será destinada para a divulgação de notícias sobre o seguro, a fim de manter o cliente sempre informado de quanto é importante possuir um seguro e das alterações que este mercado sofre.
- telefones úteis: telefones de contato da corretora.
PARTE 2 – A INFORMÁTICA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO DA CORRETORA DE SEGUROS
O mínimo necessário em termos de estrutura para começar a operar uma corretora de seguros é: impressora, notebook, smartphone, fax, scanner, internet banda larga com wi-fi, computador servidor (backup), computador completo (CPU, monitor, teclado, mouse, estabilizador), sistema de gestão da corretora (segflex) e máquina de xerox.
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