O ALINHAMENTO FUNCIONAL

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE

MARCOS PAULO DE OLIVEIRA

LUCIENE CHAGAS DA SILVA

LUCAS FAGUNDES

ALINHAMENTO INTERFUNCIONAL

BELO HORIZONTE

2017

O que foi investigado (objetivo)?

Identificar os principais pontos de contato entre Marketing, Logística e Produção de modo a aprofundar a compreensão sobre o alinhamento interfuncional entre as três funções e sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais.

Porque é que este estudo foi feito (motivo)?

Devido a crescente complexidade do ambiente concorrencial, cada vez mais tem-se  exigido das empresas maior  rapidez para tomada de decisão e uma interligação e sincronia cada vez maior entre demanda e suprimento. Do ponto de vista teórico, há necessidade de se entender conceitualmente o papel de cada função, caracterizar a integração entre elas e identificar em quais situações há necessidade de integrá-las.

Materiais e métodos

Quais as seções incluídas no artigo e o que contém em cada seção?

Integração interfuncional e os pontos de contato: Nesta seção foram desenvolvidos diversos estudos sobre integração interfuncional, seu funcionamento e sua influência no desempenho e os pontos de contato.

Explique como o estudo foi realizado.

Para a realização deste trabalho, foram feitas pesquisas qualitativas exploratórias, entrevistas, estudo de caso.

Conclusão e discussão:

Identificar o resultado do estudo.

O estudo identificou que a integração interfuncional entre marketing logística e produção é algo complexo. Através do estudo de caso foi identificado que o único ponto de contato entre a tríade foi ao lançamento do produto e que a ruptura do produto no ponto de venda é ruim para empresa.

Fundamentos para esta conclusão

O estudo de caso em uma empresa franqueada de uma grande companhia de bebidas e o embasamento literário através de dados do EBSCOhost e Google Scholar.

Implicações

Explorar os pontos de contato entre a tríade e sua visão em díade; Explorar a necessidade de integração interfuncional com a função comercial; Verificou-se também a necessidade de integrar a função comercial as díades.

Quais Principais Autores

BALLOU, R. H.

CHRISTOPHER, M.

LYNCH, J.; WHICKER, L.

RINEHART, L.; COOPER, M.; WAGENHEIM, G.

SHAPIRO, B. P.

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