O Processo Decisório

Processo Decisório  

 Professor: Ismaivio Silva

Sua empresa é a Refrigerante Sensação LTDA, você está a mais de 50 anos no mercado. Sua marca já está consolidada e você representa uma das melhores marcas de refrigerante na atualidade, sua categoria é A.

Sua empresa a tempo é uma líder no mercado de refrigerantes. Mas a 6 meses sua marca vem perdendo espaço neste mercado tão competitivo. Sua representação sempre foi entre 50% a 65% do mercado global em consumo. Isso considerando que há várias marcas que buscam seu espaço.

Nesses 6 meses tua representação caiu para apenas 30% desse mercado. O consumo de refrigerante vem diminuindo exponencialmente, sem falar que outras marcas com preços mais  atrativos que os seus vem conquistando o espaço que antes era preenchido por você. Essas outras empresas, em sua maioria representam categorias abaixo da sua, B, C e D.

Você acabou de ser promovido, seu departamento está em grande pressão por resultados e mudar esta situação. Qual decisão você tomaria junto a sua equipe?

1. Diminuiria o preço de seus produtos para abranger um mercado maior que o atual;
2. Desenvolveria um novo seguimento de refrigerante a fim de competir com refrigerantes de categorias inferiores;
3. Esperaria um pouco mais para perceber se haveria outras mudanças no mercado a fim de estudar outras possibilidades?

OBS.: Perceba que em um processo decisório passa por diversas fazes antes de serem implementados e avaliados. São essas: Análise Situacional; Padrões de Desempenho; Geração de Alternativas; Análise das Alternativas; Análise de Consequências e escolha da melhor alternativa. Sendo assim, você e sua equipe devem elaborar:

• Análise das Alternativas;

• Análise de Consequências de cada alternativa e

• Escolha        da        melhor        alternativa        juntamente        com        o        planejamento        de implementação. Justifique!

Equipe:

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