O ambiente organizacional

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

CAMPUS ALPHAVILLE

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Ambiente Contextual, Estratégia e Estágio de Desenvolvimento da Empresa como Determinantes da Estrutura Organizacional: um estudo na empresa Casa de Carnes Souza LTDA.

SANTANA DE PARNAÍBA

2018

Bianca Ester da Silva – RA: N1780F-9

Guilherme Fernandes Chaluppe Assad – RA: D33AJE7

Luana Guedes de Souza - RA: D40FID-1

Rafael Mota Silva - RA: D4166J-0

Thalita Cristina dos Santos – RA: N185BC-1

Thamiris Nishimura Cavequi - RA: N126CH-3

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Ambiente Contextual, Estratégia e Estágio de Desenvolvimento da Empresa

     Como Determinantes dos Processos Organizacionais: um estudo na empresa NEW SPACE PROCESSAMENTO E SISTEMAS LTDA.

Atividades Práticas Supervisionadas – APS - trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 4º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do Professor Francisco Tavares.

SANTANA DE PARNAÍBA

2018

DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho aos entes da família, que desde os primórdios vem nos ensinando e mostrando como viver. Com muita garra e sabedoria, trilhando nosso caminho para o bem e para a busca pelo conhecimento.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos aos professores do curso de Administração, que desde o primeiro semestre mostram todo cuidado, carinho e disposição na formação de novos administradores neste país. Agradecemos também, nossos colegas de turma, que ficaram pelo caminho e nossa extrema admiração a todos que ainda estão presentes nesta caminhada.

EPÍGRAFE

                                

“Um objetivo sem um plano é um sonho. ”

Douglas McGregor

RESUMO

        Esse trabalho se trata da elaboração da “Atividade Prática Supervisionada (APS), ditada em Processos Organizacionais com o professor Francisco Tavares”. O objetivo é realizar uma pesquisa bibliográfica de uma empresa escolhida pelo grupo e coletar informações do mesmo, na finalidade de formar um breve plano de negócios, descrevendo a empresa, revisão conceituada, identificação de práticas, análises etc.

A empresa de pequeno porte escolhida, que forneceu tais informações tem como razão social NEW SPACE PROCESSAMENTO E SISTEMAS LTDA, trabalhando no ramo de preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo. Tal escolha foi feita pelo fato de acesso mais rápido do grupo ao local, onde iremos adquirir maiores pesquisas sobre a empresa.

O trabalho foi realizado através de visitas a empresa, e questionário aplicado a funcionária Andrea Novais, gerente comercial da organização. As perguntas foram elaboradas de acordo com as condutas, conceitos dos processos organizacionais e pesquisas sobre o tema estudado em sala de aula.

Na própria sede da empresa coletamos todas informações após o diálogo e interpretação dos dados obtidos com a conclusão dos integrantes.

Com a realização dessa atividade, será obtida aprendizagem sobre a teoria e matérias estudadas no curso de administração de empresas. A importância deste trabalho propõe o valor do aprendizado gerado pelo conhecimento, ligado ao campo administrativo proporcionado ao público alvo.

O documento foi elaborado e estruturado de acordo com as informações que temos, visando os conteúdos básicos para a completa concepção de contexto.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

LISTA DE TABELAS

LISTA DE ABREVIATURA E SIGLAS

UNIP-UNIVERSIDADE PAULISTA;

APS-ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS;

LTDA-LIMITADA;

TGS-TEORIA GERAL DE SISTEMAS;

CEO-CHIEF EXECUTIVE OFFICER;

SAC-SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE;

CLT-CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS TRABALHISTAS.

LISTA DE SÍMBOLOS

Símbolo UNIP – Página 1

Sumário

INTRODUÇÃO        13

1 - FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        14

1.1.         ORGANIZAÇÃO E SUAS PESPECTIVAS        18

Abordagem Sistêmica        18

1.2. FUNÇÕES DA ORGANIZAÇÃO        19

Planejamento        19

Planejamento Estratégico        19

Planejamento Operacional        19

Planejamento Tático        19

Organização        19

Direção        20

Controle        20

1.3.         DIMENSÕES ORGANIZACIONAIS        21

Dimensões Estruturais        21

Especialização do Trabalho        21

1.4.         TIPOS DE ESTRUTURA        22

Projetos estruturais        22

Estruturas tradicionais        23

Estrutura funcional        23

Estrutura geográfica        24

Departamentalização por clientes        25

Departamentalização por produtos        26