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Os Conceitos Básicos de Marketing

Por:   •  18/9/2015  •  Trabalho acadêmico  •  1.614 Palavras (7 Páginas)  •  269 Visualizações

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  1. Sumário

1INTRODUÇÃO        3

2DESENVOLVIMENTO        4

Etapa 2        5

3CONCLUSÃO        9

4 REFERÊNCIAS        10


  1. INTRODUÇÃO

        O relatório a seguir tem por objetivo discorrer sobre os conceitos básicos de Marketing, juntamente com a prática de elaboração de algumas estratégias para a fábrica de chocolates Cacau Sabor, o mesmo também traz uma análise de ambiente para realizar os planos de estratégia de marketing.        


  1. DESENVOLVIMENTO

        Etapa 1

        Devido a problemas de variação de vendas da fábrica Cacau Sabor, a mesma contratou nossa equipe para realizar, primeiramente, uma sugestão de estratégia para os 2Ps do Mix de Marketing, sendo Produto e Promoção. Depois de realizado um estudo, fizemos as seguintes sugestões estratégicas:

Estratégias de Produto:

“Produtos são conjuntos de atributos, funções e benefícios que os clientes compram”. (Griffin, 2001, p.228).

  • Design personalizado em datas comemorativas;
  • Mais variedade com chocolates e barras com tamanhos e sabores variados;
  • Embalagens variadas, com foco em públicos diferentes (infantil, adolescentes, adulto – masculino e feminino);
  • Elaboração de cestas de presentes especiais;
  • Testes dos produtos, de qualidade.

Estratégias de Promoção:

  •   Ofertas especiais em datas comemorativas;
  • Propaganda através de panfletos;
  • Políticas de fidelização, envio de e-mail com promoções de datas comemorativas;
  • Desenvolvimento da relação entre clientes e empresa;
  • Outdoor e cartões.

Proposta da mudança de logomarca:

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  1. Etapa 2

Estrutura do Plano de Marketing

  • Sumário Executivo

        A empresa “cacau sabor” que atua no ramo de fabricação de chocolates há cinco anos, está localizada em um bairro da periferia da cidade. Seu estoque é composto por produtos de qualidade que atendem as classes b e c.

        O faturamento da empresa atualmente é em sua maior parte do ovo de páscoa o carro chefe de vendas que representa 45% do faturamento da cacau sabor, o que faz com que a empresa passe por algumas dificuldades como quedas nas vendas e variações de produção nos períodos do ano.

        Dessa forma devido a atual situação da empresa, nossa equipe foi contratada para realizar uma detalhada análise de mercado no estudo de oportunidades no ramo em que a mesma atua.

        Após a análise realizada foram constatadas algumas mudanças que deveriam ser realizadas para melhor atender os clientes da empresa e consequentemente aumentar o faturamento da mesma.

  • Análise de Ambiente

        Nos últimos meses a empresa percebeu que o seu faturamento era gerado principalmente por um de seus produtos em apenas uma determinada época do ano. Dessa forma, foi constatada a necessidade de realizar um Plano de Marketing a fim de sanar as dificuldades financeiras da empresa modificando seu Mix de produtos.

  • Definição do Público Alvo

        A empresa tem como objetivo conquistar crianças, adultos, idosos, pequenas e médias empresas.

  • Definição de Posicionamento de Mercado

        Após a análise que a equipe realizou no mercado, foi decidido algumas estratégias de modificação no Mix de produtos da empresa. Dessa forma foram inseridas novas variedades, designer personalizados, embalagens diversificadas a seus produtos.

  • Definição da Marca

        Cacau Sabor

        Slogan: De Sabor a sua vida, de cacau sabor.

        Símbolo: A equipe de marketing diante de toda a problemática da empresa sugeriu o símbolo do cacau na cor marrom simbolizando a confiabilidade do nome da empresa, solidificando a marca na mente do publico alvo e a praticidade de identificar nossos produtos. A cor vermelha simboliza força, coragem, motivação, buscando estimular os clientes a consumir nossos produtos.

        O nome foi escolhido devido a localização da empresa na periferia, com a idéia de adicionar sabor a vida de pessoas com baixos recursos.

  • Definição de objetivos e metas

        Os Objetivos e metas são os seguintes:

a) ser referencia no mercado de chocolates da região;

b) garantir satisfação de cliente;

c) fornecer produtos de qualidade.

  • Metas        

        As metas da empresa são as descritas a baixo:

a) aumentar o faturamento em 30% nos primeiros três meses;

b) conquistar 30% do mercado alvo no primeiro semestre

ETAPA 3:

Segundo Kotler (2000, pg. 426) “uma marca identifica a empresa ou o fabricante. Pode ser um nome, uma marca comercial, um logotipo ou outro símbolo”.

Ainda na visão do autor, uma marca é a promessa da empresa de fornecer atributos, benefícios e serviços específicos aos compradores (Kotler, 2000).

Uma marca é capaz de transferir até seis níveis de significado, a saber:

- Atributos: significa que a marca traz certos atributos, como a estrutura do produto, duração, prestígio;

- Benefícios: é tudo que a marca traz de benefício funcional e emocional. Como o durável, que pode significar que não se precisará gastar com outro produto por um longo período.

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