Os Estilos, características e táticas dos negociadores

Universidade Anhanguera

Polo Zona Norte - EAD

Tecnologia e Gestão de Recursos Humanos

Kátia Cristina Lima RA: 2846253287

Maria Jucileide Ferreira RA: 1709100964

Sorocaba, 15 de abril de 2015



Sumário

Introdução ........................................................................................................................ 3

1. Conflitos da Negociação .............................................................................................. 4

1.2 Estilos, características e táticas dos negociadores ..................................................... 5

2. Análise da situação e planejamento ............................................................................. 6

2.2 Variáveis dos colaboradores ...................................................................................... 7

2.3 A Proposta planejamento ........................................................................................... 8

Conclusão ....................................................................................................................... 9

Referências Bibliográficas ............................................................................................. 11



Introdução

O objetivo da “Proposta de Planejamento” é de apresentar alguns aspectos

fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre uma Gravadora de

Música X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestação e

conflitos, junto à Prefeitura local. Nesse contexto, buscar um consenso, tendo assim,

uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possam ter harmonia

criando um planejamento para que sejam beneficiados ambas as partes., apesar da

estreita ligação entre as partes, as correntes do planejamento sistêmico tornará uma

visão mais abrangente na negociação. Apresentando uma abordagem, considerado

fundamental para as relações mais duradouras.

Uma gravadora de renome está em processo de instalação de uma das suas sedes

em um bairro de classe média localizado na cidade de Fortaleza Uma vez liberado por

parte da prefeitura, está no empasse e em negociação com a associação dos moradores

do bairro, que por sua vez, não querem a instalação, pois temem que a chegada da

gravadora interfira em suas vidas e consequentemente surjam problemas no bairro.

A gravadora por sua vez, decidida a se instalar na região irar negociar, e esclarecer

todas as duvidas da associação, uma vez ciente das necessidades do bairro, de seus

moradores e dos benefícios que a localização trará para a empresa, ciente que em uma

negociação ganho-ganha, todos podem sair satisfeitos.



1. Conflitos da Negociação

É possível compreender os conflitos entre uma Gravadora de Música X

Associação de Moradores de um bairro nobre de uma cidade? De um lado a gravadora

querendo se instalar na cidade de Fortaleza - Ce e investir em melhorias na região

circunvizinha, trazendo um progresso contínuo ao local escolhido e ampliar seus

negócios. Outro lado a Associação de Moradores, que manifesta junto a Prefeitura da

cidade para impedir as novas instalações da e alegando a perturbação e a segurança dos

mesmos.

Na negociação será necessário quebrar a ideia de que não precisam do progresso

advindo desse empreendimento, através de apresentar a empresa, sua missão no

mercado, oportunidades e benfeitorias.

1.1 Tendo como perfil e informações de ambas as partes

. Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

.