Os Recursos Humanos

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INSTITUTO SUPERIOR DE GESTÃO, COMÉRCIO E FINANÇAS

Faculdade de Administração e Gestão

2o Ano - Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos

Cadeira: Gestão Administrativa de Pessoal (GAP)

Tema:

Auditoria de Conformidade, Auditoria social e de Eficácia, e Auditoria Estratégica de Gestão de Pesssoas.

Discente:    

Tarcísia

             

                                                                   O Docente: 

Dr. Jacinto Chunguane

Maputo, Abril de 2018

ÍNDICE

1. Introdução        1

1.1. Justificativa        2

1.2. Objectivos do Trabalho        2

1.2.1. Objectivo Geral        2

1.2.2. Objectivos Específicos        2

1.3. Metodologia        3

1. Auditoria de Conformidade na Gestão dos Subsistemas de Gestão de Recursos Humanos        4

1.1. Garantir a Qualidade da Informação        4

1.2. Assegurar o respeito pelas Disposições Legais, Regulamentares ou Convencionais        5

1.3. Assegurar a Aplicação das Instruções da Direcção        6

2. Auditoria da Eficácia        6

2.1. Histórico (Experiências, suas evoluções e prolongamentos)        7

2.2. Objectivos        7

2.3. Análise dos Meios e Recursos        8

2.4. O Desenvolvimento do Trabalho        8

2.5. Consequências da Acção Empreendida numa Unidade de Trabalho        9

2.5.1. Consequências para a Empresa        9

2.5.2. Consequências para os Trabalhadores        11

2.5.3. Consequências para Terceiros        11

2.6. Avaliação da Eficácia        12

3. Auditoria Estratégica        13

4. O Contributo da Auditoria de Recursos Humanos no Processo de tomada de Decisões Administrativas na Organização        13

2. Conclusão        15

3. Bibliografia        16

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1. Introdução

Auditoria de Recursos Humanos é uma análise aprofundada sobre o sistema de funcionamento que envolve a área de recursos humanos, sob os aspectos: qualidade e serviço (gestão de pessoas), rotinas burocratizadas de gestão de pessoal, a fim de prevenir e ou evitar demandas judiciais e infracções administrativas.

O principal objectivo da Auditoria de Recursos Humanos está em mostrar como os processos funcionam, identificando práticas onde poderá ser prejudiciais à organização. O Auditor de Recursos Humanos é um profissional apto a examinar, sintética e analiticamente todas as operações trabalhistas, direitos e deveres do empregado e empregador, e posteriormente desenvolvendo um relatório demonstrando um parecer, onde caso haja irregularidades ele sugere acções que a empresa poderá desenvolver.

Numa era em que o mercado tem se mostrado altamente competitivo é importante que as organizações mantenham-se preparadas para lidar com a concorrência, e tal preparação passa necessariamente pelo bom funcionamento do departamento de recursos humanos, em concreto os seus subsistemas. É neste contexto que nos propormos a estudar o tema referente a auditoria de conformidade, auditoria estratégica, auditoria social e de eficácia, e seu contributo na tomada de decisões administrativas na organização.

1.1. Justificativa

O presente estudo é de extrema relevância, na medida em que esta temática ganha mais ênfase nas organizações, numa era em que o mercado está cada vez mais competitivo e exigente, há que desenvolver mecanismos para fazer face a este cenário, sendo uma dessas acções a auditoria de recursos humanos, dada a sua estreita relação com o desempenho da organização, na medida em que constitui factor de análise dos subsistemas de recursos humanos que promovem a motivação dos colaboradores a trabalharem cada vez mais e melhor.

Portanto, a fim de elucidar sobre a questão da implantação e as perspectivas de mudança na auditoria de RH, faz-se necessária a análise sobre até que ponto essas informações contribuirão para efeitos de controle e aplicabilidade dos recursos humanos conforme as necessidades da sociedade, tendo em vista sua perspectiva e novos métodos de auditoria.

A auditoria de recursos humanos é peça fundamental dentro das organizações, pois a mesma examina analiticamente e pericialmente as operações trabalhistas, direitos e deveres do empregado e do empregador, políticas e práticas de pessoal em uma organização, e avaliando o seu funcionamento atual, por fim, emitindo um parecer sobre as irregularidades encontradas na análise e sugerindo melhores acções que a empresa deve tomar.

1.2. Objectivos do Trabalho

1.2.1. Objectivo Geral

• Compreender a Auditoria de Recursos Humanos.

1.2.2. Objectivos Específicos

• Explicar o conceito e funcionalidade da auditoria de conformidade;
• Identificar os objectivos da auditoria de conformidade;
• Descrever a auditoria de eficácia, social e auditoria estratégica;
• Explicar o contributo da auditoria no processo decisório sobre os processos administrativos na organização.

1.3. Metodologia

Segundo Lakatos e Marconi (1991:40) a finalidade da actividade científica é a obtenção da verdade, através da comprovação de hipóteses, que, por sua vez, são pontes entre a observação da realidade e a teoria científica, que explica a realidade.

O método é o conjunto das actividades sistemáticas e racionais que, com maior segurança e economia, permite alcançar o objectivo – conhecimentos válidos e verdadeiros - traçando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decisões do cientista.