PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Por: Jéssica Doebber • 6/3/2016 • Projeto de pesquisa • 2.553 Palavras (11 Páginas) • 505 Visualizações
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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Jéssica Vanessa Doebber
Lajeado, novembro de 2015
Jéssica Vanessa Doebber[pic 2][pic 3]
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Trabalho apresentado na disciplina de Metodologia da Pesquisa, do Curso de Administração, do Centro Universitário UNIVATES, como avaliação da terceira nota.
Prof. Ms. Bruno Walter Carneiro Camara
Lajeado, novembro de 2015
SUMÁRIO[pic 4]
1 INTRODUÇÃO
1.1 Definição do problema
1.2 Justificativa
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
2.1 Conceito de clima organizacional
2.2 Benefícios e salário do trabalho
2.3 Estilos de liderança
2.4 Segurança do trabalho
2.5 Motivação no trabalho
2.6 Por que avaliar o clima organizacional
2.7 Pesquisa de clima organizacional
2.7.1 Recomendações técnicas para a pesquisa de clima
2.7.2 Etapas para montagem e aplicação de uma pesquisa de clima organizacional
3 MÉTODO
3.1 Tipo de pesquisa
3.1.1 Definição da pesquisa quanto aos objetivos
3.1.2 Definição da pesquisa quanto a natureza da abordagem
3.1.3 Definição da pesquisa quanto aos procedimentos técnicos
3.2 Plano de coleta de dados
3.3 Plano de análise dos dados
REFERÊNCIAS
APÊNDICE
1 INTRODUÇÃO
Os funcionários evoluíram seus pensamentos ao longo do tempo, se tornando mais educados, afluentes e independentes; buscando mais a satisfação e qualidade de trabalho (DAVIS; NEWSTROM, 1996). Luz (2003) acredita que as empresas devem conhecer seus funcionários, quais suas perspectivas, reclamações, sugestões do seu trabalho. Para essa compreensão do clima da empresa, aplica-se a pesquisa de clima.
No presente projeto de pesquisa, será aplicado uma pesquisa de clima organizacional em uma empresa do ramo de produção, onde busca-se saber os pontos fortes e fracos do ambiente da empresa, para posteriormente avaliar melhorias que poderiam ser aplicadas. Também representa uma oportunidade para que os empregados demonstrem seus pensamentos e sentimentos diante da empresa.
1.1 Definição do problema
A pesquisa de clima a ser aplicada, será responsável por avaliar o que está bom e o que precisa ser melhorado para que o ambiente seja agradável e consequentemente os resultados da empresa também sejam satisfatórios e/ou aumentem.
Atualmente a empresa enfrenta o problema da alta rotatividade de pessoal, consequência da baixa motivação o que acaba influenciando na produção e rendimento da empresa.
O objetivo geral é realizar uma pesquisa de clima organizacional no ambiente de trabalho do setor de produção da empresa.
O objetivo específico é verificar por meio de um questionário, as seguintes questões:
- Avaliar a satisfação quanto aos benefícios e ao salário recebido;
- Analisar o estilo de liderança adotado na empresa;
- Analisar a segurança no trabalho;
- Identificar o nível de motivação.
1.2 Justificativa
O clima organizacional é fundamental para o desenvolvimento de qualquer empresa, pois além de criar um canal de comunicação com os colaboradores e identificar aspectos positivos e negativos que impactam o ambiente de trabalho, essa atitude da empresa eleva bastante o índice de motivação.
A pesquisa deste projeto pretende apresentar resultados a empresa, para que auxiliem a identificar as causas e avaliar os conflitos entre os colaboradores e as práticas organizacionais, afim de que seja estudado uma estruturação para que o ambiente de trabalho fique mais harmonioso, saudável e produtivo.
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Neste capitulo será apresentado a fundamentação teórica utilizada para o desenvolvimento do projeto de pesquisa, através de obras bibliográficas e textos de importância acadêmica.
2.1 Conceito de clima organizacional
Conforme Chiavenato:
Clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização. O clima organizacional é o ambiente humano dentro do qual as pessoas de uma organização fazem o seu trabalho. Constitui a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento (CHIAVENATO apud LUZ, p.12, 2012).
Luz (2012) ainda afirma que o clima é afetado pelos conflitos e pelos fatores positivos e negativos que ocorrem no ambiente de trabalho, assim como os fatores externos e também na vida particular dos funcionários.
A medição do clima organizacional de uma empresa pode ser feita através de uma avaliação setorial, ouvindo individualmente cada funcionário ou por meio de uma avaliação corporativa/institucional em que o setor de Recursos Humanos avalia
coletivamente as pessoas, podendo ser feita pela própria empresa ou por uma empresa de consultoria (LUZ, 2012).
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