PIM 1 PROCESSOS GERENCIAS

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE PROCESSOS GERENCIAS

SUPERMERCADO MELODIA

PROJETO INTEGRADO         MULTIDISCILINAR – PIM 1

ALUNO: HERBERT FELIPE EMIDIO DA SILVA -RA 1531879

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Processos Gerenciais.

Orientador (a): Profº Mauro Trubbianelli

Pernambuco        

2017

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE PROCESSOS GERENCIAS

SUPERMERCADO MELODIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM 1

PERNAMBUCO

2017

RESUMO

O objetivo deste trabalho é pesquisar uma empresa que vem crescendo e conquistando mercado, a sua estrutura com relação às seguintes disciplinas: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial, Técnicas de Informática. A ideia é mostrar como esses conteúdos interferem na formação e estruturação de uma empresa.O setor de supermercado tem feito um bom investimento na área de comunicação e tecnologia, o que não é suficiente perto de outros setores, como o de indústrias e serviços. Foram realizadas entrevistas com roteiros semiestruturados para o levantamento de dados nos supermercados. Foi constatado que o sistema “frente de caixa” da tecnologia(Connectplug) não é eficaz para o dia a dia, pois o mesmo é lento e trava com frequência não possibilitando o correto tempo de fila estabelecido pelo PROCON. A solução para essa situação de lentidão seria uma atualização constante do sistema mencionado ou mesmo a contratação de outro programa. Citando Magalhaes e Pinheiro, Gerentes de serviços de TI da empresa de são Paulo,Novatec, 2007, a gestão de infraestrutura é composta por cinco atividades onde uma se sobressai, sento ela “suportetecnico”. Essa atividade consiste nas resoluções dos incidentes e problemas na infraestrutura. Esta apresentação tem o intuito de demonstração e apreciação por parte do PIM I (Projeto Integrado Multidisciplinar I). Tal projeto apresenta uma empresa no ramo de gênero alimentício, o supermercado Melodia.  

        

SUMARIO

RESUMO

INTRODUCAO..................................................................................................4

CAPÍTULO 1 - FUNDAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO..................................5

1.1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO.............................................................5

 1.2 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO....................................5

 1.3 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO.....5

1.4 PRINCIPAIS CONCORENTES...................................................................6

 1.5 PRINCINPAIS PRODUTOS ......................................................................6

 1.6 ATUAÇÃO NA GESTÃO AMBIENTAL......................................................6

CAPÍTULO – 2 COMUNICACAO EMPRESARIAL..........................................6

CAPÍTULO – 3 TÉCNICAS DE INFORMATICA..............................................7

CONCLUSÃO...................................................................................................8

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................9

INTRODUÇÃO

A empresa Supermercado Melodiaatua no ramo varejista de supermercado, o grupo recentemente comprou toda a rede ”Extrabom”, sendo esse também supermercado do mesmo ramo que atendia vários bairros da cidade do Recife, assim repaginou a identidade visual dos supermercados, além de mudar o design e alguns produtos.

Essa nova rede de supermercado chegou para oferecer qualidades aos clientes que precisar fazer feira com conforto. Bem situada em local de ótimo acesso, e com ótimos equipamentos, desde bons carrinhos de feira, ótimas prateleiras de produtos, ambiente limpo e climatizado e tecnologia nos caixas.

Segundo pesquisa oficial de emprego do IBGM (instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), divulgada dia 31/03/2017, registra que a taxa de desocupação foi estimada em 13,2% no trimestre, um crescimento muito significativo em relação ao ano de 2016. O setor de supermercados no Brasil tem oferecido muitas ofertas de emprego, não deixando essa estimativa aumentar. Foram feito contato com a área administrativa da empresa, e o centro de processamento de dados, e identificamos pontos positivos e negativos que ocorrem no dia a dia do grupo estudado.

        

DESENVOLVIMENTO

CAPÍTULO 1 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO        

Descrição da organização: denominação e forma de constituição

Figura 1 – logo Supermercado Melodia

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Fonte: https://mobile.twitter.com/PortalMelodia/photo

NOME FANTASIA: SUPERMERCADOS MELODIA

RAZAO SOCIAL: SUPERMERCADO PRAÇA DA CONVENÇÃO LTDA

CNPJ: 01.495.237/0001-53

STATUS DA EMPRESA: Ativa

NATUREZA JURIDICA: SOCIEDADE EMPRESÁRIA LIMITADA – CÓDIGO 2062

Dados e fatos relevantes da origem da organização.

Destacamos como fatos relevantes do grupo Melodia fundada com o intuito de ser o diferencial no ramo varejista de mercadoria em geral, com predominância de produtos alimentícios de supermercado, a forma de atendimento diferenciado de seus funcionários, fundada em 1996, é uma empresa que já tem “corpo” no mercado e tem feito varias melhorias no decorrer dos anos. Com um forte potencial de crescimento em sua região, o grupo comprou uma rede de supermercado que ate então era seu concorrente direto, isso fez com que aumentasse sua visibilidade e consolidasse ainda mais sua marca. É uma sociedade empresaria limitada domiciliada no Brasil com sede na Praça da Convenção, numero 155, Beberibe, Recife, PE, CEP 52130-470.