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PIM I - CACAU SHOW

Por:   •  20/5/2016  •  Projeto de pesquisa  •  11.377 Palavras (46 Páginas)  •  1.374 Visualizações

Página 1 de 46

Universidade Paulista

Instituto de Ciências Humanas e Sociais

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM II

Amanda Berbel C1382H-1

Carlos A. S. Guimarães Junior B631JH-0

Felipe Henrique Teles de Oliveira C2478J-5

Jéssica Gabriela Diniz C15006-1

Isabela Camargo Ferreira C005JC-5

Lívia Ferreira do Nascimento C22IBF-4

CACAU SHOW LTDA

SOROCABA/SP

2014

Amanda Berbel C1382H1

Carlos A. S. Guimarães Junior B631JH-0

Felipe Henrique Teles de Oliveira C2478J-5

Jéssica Gabriela Diniz C15006-1

Isabela Camargo Ferreira C005JC-5

             Lívia Ferreira do Nascimento C22IBF-4

CACAU SHOW LTDA

Trabalho de conclusão de semestre em Gestão de Processos Gerenciais à Universidade Paulista UNIP.

Orientador : Prof. Marcelo Leão.

SOROCABA/SP

2014.

Amanda Berbel C1382H1

Carlos A. S. Guimarães Junior B631JH-0

Felipe Henrique Teles de Oliveira C2478J-5

Jéssica Gabriela Diniz C150061

Isabela Camargo Ferreira C005JC-5

       Lívia Ferreira do Nascimento C22IBF-4

CACAU SHOW LTDA

Trabalho de conclusão de semestre em

Gestão de Processos Gerenciais

Projeto Integrado Multidisciplinar á Universidade Paulista-UNIP.

Aprovado em :

        BANCA EXAMINADORA

Prof. Regis Bastida

Profª. Lígia Bardou de Carvalho

Prof. Gláucio Menoni Honorato

Profº Fernando André Nogueira

Profª. Sandra Quaresma de Jesus

Prof. Eduardo Simi

Profª. Lisiane Paulon

Prof. Anderson Machado

Profº. Valmir Cunha

Prof. Waldemar Bellia Júnior

Profª Eliana Lopes Daud

Prof. José Geraldo Garcia

Profº. Giovani de Arruda Campos

Prof. Nilton José Pereira

Profº. Marcelo F. Leão

Prof. Élcio Galioni

Profª. Maria Elizabete Vergílio

Profª. Micaela Pincinato

Prof. Walter César J. de Faria

Prof. Paulo Talacchia

Prof. Sandro Almeida

Prof. William Pugliese

ProfªHelide Campos.

Prof. Alex Sandro Benetti Dias

Profª. Renata São Leandro

Profª. Aparecida Roseli S dos Santos

Prof. Paulo Roberto Rodrigues

Prof. Roberto Wagner Christiano

Profª Naira Albuquerque de Melo

Profª Rosangela Araújo Pires Vig

SOROCABA/SP

2014.


DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho a todos os nossos professores, por ter nos acompanhados nesta jornada importante em nossas vidas, pela dedicação em suas orientações prestadas e colaboração no desempenho das nossas ideias.

AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradecemos a Deus, por ser à base de nossas vidas, e por ter nos dado essa oportunidade de estudarmos e aprendermos com pessoas maravilhosas.

Ao professor Marcelo Leão, que pacientemente atendeu a todos os alunos de forma dedicada.


EPÍGRAFE

“Resultados passados não são garantia de resultados futuros”

(frase extraída do extrato bancário de Alexandre Costa)

RESUMO

A Cacau Show é o objetivo de estudo deste trabalho, com o qual adquirimos maior conhecimento acerca desta famosa fábrica de chocolates. Serão abordadas as características da empresa, desde o seu contexto social e econômico até a qualidade atendimento oferecido ao cliente e aos serviços disponibilizados que fazem com que ela tenha excelência no ramo de atuação.

É uma marca reconhecida por sua qualidade em matérias primas e em originalidade, cem por cento nacionais e reconhecidas mundialmente por sua história.

“Uma trufa... e mil lojas depois” Alexandre Costa.

Destacamos em cada matéria do curso do segundo semestre, focos de aprendizados em sala e conseguimos disseminar as informações da empresa e dividir em cada área especifica.  

Palavra chave: Chocolate, Inovação e Paixão.


ABSTRACT

The Cacau Show is the aim of the present study, in which we acquire more knowledge about this famous chocolate factory. Will discuss the characteristics of the company, since its social and economic context to the quality service offered to the customers and services available which make it has excellence in the field of expertise.

It is a recognized for its quality in raw materials and originality, one hundred per cent and national recognized worldwide for its brand story.

"A thousand shops and truffle ... then" Alexandre Costa.

Highlight in each subject of the course of the second half, outbreaks of learning in the classroom and we disseminate company information and share in each specific area.

Key-words:Chocolate,Innovation and Passion.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Imagem 1- Organograma da empresa.

Imagem  2-  Liquidez corrente da empresa.

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