PROJETO INTEGRADOR ADM. DE OPERAÇÕES INDUSTRIAIS E DE SERVIÇOS

Centro Universitário São Camilo[pic 1]

Curso de Administração

        

Érika Rossi

Daniela Domingues

Karina Marta

PROJETO INTEGRADOR

ADM. DE OPERAÇÕES INDUSTRIAIS E DE SERVIÇOS

São Paulo

2016

[pic 2]

Érika Rossi

Daniela Domingues

Karina Marta

PROJETO INTEGRADOR

ADM. DE OPERAÇÕES INDUSTRIAIS E DE SERVIÇOS

          Trabalho apresentado para avaliação do rendimento acadêmico da disciplina Projeto Integrador do Centro Universitário São Camilo, ministrado pelo Profª Claudia Raffa.

 

                                                                 

São Paulo

2016

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1 INTRODUÇÃO

       A origem deste trabalho vem da observação ao fato que as pessoas surdas não possuem possibilidades de lazer musical que supra totalmente suas necessidades e pensando na inclusão social busca-se como objetivo identificar a viabilidade da instalação da Boate Night Owl Ballad na Zona Oeste da cidade de São Paulo – SP, que possui uma população de 872.817 habitantes e renda média por habitante de R$ 2.174,55 (IBGE, 2008).

       Trata-se de uma nova opção de atratividade na região da Vila Madalena, zona Oeste de São Paulo-SP, com foco no público jovem e adulto ouvinte e surdo, visando a inclusão social deste público oferecendo um ambiente agradável e totalmente adaptado para suprir as necessidades dos dois públicos alvo.

      O local será alugado, com um contrato inicial de 4 anos possuindo uma área de 2500 m2. Sendo assim, busca-se a conscientização acerca da necessidade da elaboração de uma prática musical condizente com a realidade do surdo, que não negue sua diferença e que seja tão significativa e eficaz quanto às demais práticas dos ouvintes.

     Para tanto, serão realizadas pesquisas junto aos consumidores, concorrentes e fornecedores. Para assim, podermos conhecer a potencialidade e viabilidade do negócio. Além disso, a partir da definição aplicada de que “Tomada de decisão é uma resposta futura a determinado problema; processo esse selecionado entre alternativas disponíveis” (SIQUEIRA,2014), abordaremos alguns conceitos de como tomar uma decisão empresarial através dos conceitos aprendidos nas disciplinas de Comportamento do Consumidor, Economia de Empresas, Gestão de Cadeia de Suprimentos e Logística, Teorias Organizacionais, Comportamento Organizacional, Contabilidade Gerencial e de Custos.

2 OBJETIVO

    Este trabalho tem por objetivo analisar, com base no conhecimento adquirido em sala de aula, a oportunidade de empreendimento no ramo de entretenimento na cidade de São Paulo – SP. A oportunidade em questão é uma casa noturna adaptava para pessoas tanto ouvintes, quanto surdas, visando a inclusão social das mesmas.

3 DESCRIÇÃO DA IDEIA

    Por se tratar de um mercado competitivo e muito dependente de tendências e modismos, como por exemplo, ser considerado o local onde todo  mundo está frequentando no momento, exige uma grande habilidade de gestão e divulgação da marca.

    O maior desafio da nova empresa é conseguir se estabelecer como referência no mercado em uma cidade tradicionalmente conhecida por noite paulista, onde existem 184 casas noturnas tendo como referência São Paulo e Grande São Paulo (ABRASEL – Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, 2014). Outro desafio é mostrar para o público que pessoas surdas também podem frequentar esse tipo de local que não é habitual encontra-los e também chamar a atenção do próprio público surdo, por estes não estarem acostumados a terem um local adaptado para suas necessidades.

    Neste trabalho buscaremos, primeiramente, a respostas para questões que surgem quanto a real possibilidade da abertura de uma balada adaptada para surdos, como: Como um surdo vai frequentar um ambiente desse tipo se ele não houve ? Como eles se comunicarão com o público ouvinte ? Será viável economicamente ? Atrairá o público ?

    Essas perguntas possuem respostas e serão respondidas nos tópicos abaixo da melhor maneira possível, ressaltando sempre a inclusão social do público surdo, provando que é possível existir um ambiente agradável, divertido que atenda as necessidades dos dois públicos.

3.1 A SURDEZ

“A questão já não é como se livrar dos estranhos e do diferente, de uma vez por todas, ou declarar a diversidade humana uma inconveniência momentânea, mas como viver com a alteridade, diária e permanentemente” (Bauman, 1998, p. 44).

     O sujeito se constitui no interior da história e está conectado a ela, conforme afirma Veiga-Neto (apud COSTA, 2002), “não apenas o sujeito enraíza-se na história, mas o próprio conceito de sujeito é uma invenção historicamente determinada. Assim, a forma como a sociedade classifica os deficientes, incluindo as pessoas surdas mudas, as levam para um grupo excluído da sociedade, pois, ainda que aceitas, são tratadas com certas limitações tornando-as pessoas estigmatizadas perante a sociedade como um todo.

    “De acordo com o artigo 3 do decreto nº 914 de 20 de dezembro de 1999:

     “Considera-se pessoa portadora de deficiência aquela que apresenta, em caráter permanente, perdas ou anormalidades de sua estrutura ou função psicológica, fisiológica ou anatômica, que gerem incapacidade para o desempenho de atividade, dentro do padrão considerado normal para o ser humano” (BRASIL, 1999)

    Com os surdos não é diferente, seriam considerados deficientes físicos baseando-se em que estas pessoas possuem ouvido “defeituoso”, colocando-os como pessoas que precisam de “cura”, para assim serem considerados “normais” perante a sociedade.