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PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM PROCESSOS GERENCIAIS I

Por:   •  8/12/2016  •  Trabalho acadêmico  •  1.660 Palavras (7 Páginas)  •  4.731 Visualizações

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UNICID

GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS

LEOMIR COSTELINI – RGM 1815442781

PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM PROCESSOS GERENCIAIS

São Paulo

2016

SUMÁRIO

SUMÁRIO        

INTRODUÇÃO        

1        EMPRESA        

1.1        Dados Oficiais        

1.2        Histórico        

1.3        Missão, visão e valores da organização.        

1.3.1        Missão:        

1.3.2        Visão:        

1.3.3        Valores da Organização:        

1.4        Ramo de atividades:        

1.5        Produtos e Serviços        

1.6        Dados Macroeconômicos        

1.7        Participações da empresa no seu mercado de concorrência        

2        ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        

3        ÁREA GERENCIAL        

RESUMO        

CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS        

INTRODUÇÃO

          O presente trabalho tem como objetivo conhecer os procedimentos e aplicações das disciplinas como: Gestão de Negócios; Tópicos de Cálculos e de Comunicação; Visão Empreendedora e Orçamentária; Tópicos de Finanças e de Gestão de Pessoas; Gestão Logística e de Conflitos e Visão Mercadológica e de Cálculos, dando continuidade aos estudos realizados no Curso Superior de Processos Gerenciais.

          Tendo como “empresa-base” a empresa de Segurança Focus Segurança Eireli, para a realização do Projeto Multidisciplinar.

          Nessa disciplina, portanto, não citaremos dados da empresa e sim exemplos de problemas. Utilizaremos uma tabela que auxilia a simulação da evolução de cada modalidade de financiamento considerando os três sistemas de amortização oferecidos no mercado, podem ver se realmente compensa obter o recurso com terceiros e qual decisão tomar quanto à escolha do financiamento.

          Este estudo se faz importante para que entendamos os custos dessas transações e poderemos analisar os vários tipos de financiamentos que os bancos oferecem.

          Em Gerenciamento de Serviços entenderemos a diferença de serviços e produtos, como gerenciar serviços da melhor maneira para conquistar a confiança do cliente, parte mais importante em qualquer prestação de serviço.


  1. EMPRESA

  1. Dados Oficiais

Razão Social: Focus Segurança Eireli.

CNPJ: 03.457.699/0001-01.

Inscrição Estadual: Isenta

Inscrição Municipal: 2.839.562-0

Endereço: Rua Leão XIII, 644 – Bairro Jardim São Bento - São Paulo - SP.

CEP: 02526-000

  1. Histórico

                  Presente no mercado de segurança e vigilância desde 12 de dezembro de

2002 atuando na área de segurança patrimonial, segurança bancária, escolta

pessoal e de carga, segurança de perímetros, lojas e hipermercados.

                  Trabalhamos com uma nova política de segurança integrada, onde nossos

profissionais trabalham não somente a segurança e sim no atendimento rápido e

qualificado recebendo simultaneamente suporte tecnológico, pessoal e operacional.

           Pretendemos apresentar nossa organização de forma ampla e transparente,

buscando atender suas necessidades de maneira qualificada, visando uma parceria

duradoura. 

        Recebendo em os seguintes prêmios Focus ISO 9001 2008, Sesvesp.

vigilante Padrão 2008 a 2012 que impulsionou a expansão da empresa e a

diversificação da linha de produtos. 

        

  1. Missão, visão e valores da organização.

  1. Missão:

        Buscar a satisfação de nossos clientes;

        O cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis aos nossos serviços e processo;

        Manutenção e crescimento dos nossos negócios e empresa no mercado;

  1. Visão:         

        Prevenir não conformidades e situações indesejáveis, que possam colocar em risco o patrimônio, da empresa ou de terceiros sob nossa responsabilidade, a integridade física das pessoas ou a qualidade de nossos serviços.

  1. Valores da Organização:         

        Buscar a melhoria contínua de nossos processos de trabalho e da competência profissional de nossos colaboradores diretos, para assegurar a qualidade dos serviços prestados correto entendimento e atendimento das necessidades e requisitos dos clientes, em todos os nossos postos de serviços e o cumprimento de todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao nosso negócio.

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