Portfolio avaliação de desempenho

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ADMINISTRAÇÃO – MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS

GISELE OLIVEIRA CAVALCANTE DA SILVA - 237312014

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

PORTFÓLIO 01

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Guarulhos

2017

GISELE OLIVEIRA CAVALCANTE DA SILVA

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

PORTFÓLIO 01

Trabalho apresentado ao Curso Administração  da Faculdade ENIAC para a disciplina  Avaliação de desempenho.

Prof. Maria Helena Veloso Salgado

Guarulhos

2017

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Respostas

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1. PARTE A – QUESTIONÁRIO

Razão Social: Educacional Ágape Ltda – ME

Endereço: Rua Silvestre Vasconcelos Calmon, 288 – Vila  Pedro Moreira, Guarulhos – SP

Responsável pelas informações: Lucas – Coordenação

Telefone: 11 2087-1194

e-mail: [e-mail]

Número de empregados no Brasil (2015): 20

PARTE B- DADOS DO SISTEMA

1. Resposta: Administrativos

Origem do capital social: brasileiro

Ramo da atividade: Educação

Produtos e serviços que comercializa: Cursos Técnicos

1. O sistema avalia: (respostas)

() Características pessoais (habilidades, competências, coordenação motora, conhecimento da tarefa, confiabilidade, lealdade, honestidade, criatividade, liderança).

() Resultados (vendas, níveis de produção. Qualidade do trabalho, acidentes, reparos nos equipamentos, clientes atendidos, satisfação dos clientes).

1. O sistema atende os seguintes objetivos: (respostas)

() desenvolvimento de habilidades e competências

() feedback dos pontos fortes e fracos

() demissão

1. Resposta: Sim, através de treinamentos e dos feedbacks dos superiores para que sempre haja uma melhoria.
2. Resposta: () anual
3. Resposta:

() pelo superior imediato e pelo superior do superior imediato

() pelos colegas da mesma área

1. Resposta: () Sim.
2. Resposta: É realizada uma pesquisa de campo internamente para avaliar os funcionários e departamentos.
3. Resposta: Alguns erros que podem acontecer nas avaliações são, por falta de comunicação interna com os departamentos e funcionários, e algumas vezes saber como cada departamento trabalha.
4.  Resposta: () Não.
5.  Resposta: O feedback é através das reuniões internas entre os superiores e todos os funcionários ou em determinados casos é chamado apenas o departamento para se passar o feedback.
6. Resposta: ()Sim.
7. Resposta: () Sim.

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1. Modelo:

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1. Resposta: ()Sim.
2. Resposta: Através de gráficos.

2. As vantagens são que os processos de avaliação de desempenho ajuda a empresa e aos funcionários a entenderem onde podem ou não melhorar, onde acontecem possíveis erros e acertos nos departamentos. As desvantagens são, possíveis constrangimentos devido a má organização dos dados e informações.

3. Resultados individuais de tarefas: Na empresa em estudo, os resultados individuais são realizadas pelos departamentos, onde se é analizadas vários aspectos. Os comportamentos e os traços, é avaliado ao longo dos dias, pelos supervisores.