Prointer parcial

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO:

NOME	Ana Márcia Barbosa Nobre
RA	0131520652

PROINTER II - Relatório Parcial

Disciplinas:

Direito Empresarial

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Tecnologias de Gestão

Tutora EAD: Marley Casagranda

João Pinheiro/ MG

2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO: Gestão Comercial

PROINTER II - Relatório Parcial

Disciplinas:

Direito Empresarial

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Tecnologias de Gestão

Tutora EAD: Marley Casagranda

Tutor EAD: Alcides Marques Junior

Trabalho desenvolvido para o curso de Gestão Comercial, disciplinas norteadoras Direito Empresarial, Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Tecnologias de Gestão, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para a avaliação na Atividade Relatório Parcial - Prointer II do 2º bimestre 2015_02, sob orientação da tutora EAD Marley Casagranda

João Pinheiro/MG

2015

SUMÁRIO

1-Introdução

2-Desenvolvimento

2.1 fundamentos da organização

2.2 produtos/serviços

2.3 política Ambiental

3-Consideracoes finais

4-Referências

1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem o intuito de apresentar os resultados da pesquisa de campo a respeito do posicionamento da organização funerária PAX VIDA diante da preocupação com a responsabilidade com o meio ambiente.

Atualmente as pessoas em geral, apresentam uma maior preocupação com o bem-estar e a qualidade de vida, consubstanciadas numa ética de valorização do ser humano. Há também uma maior conscientização da importância da participação das empresas na preservação do meio ambiente, da participação dos trabalhadores na tomada de decisão e nos resultados da atividade produtiva e da necessidade de melhoria dos padrões de qualidade de vida da comunidade que com ela se relaciona.

No brasil, os órgãos como ANVISA E CONAMA, tem assumido a função de orientar e definir regras e regular a conduta diferentes agentes, no que diz respeito a geração e manejo dos resíduos, o objetivo de preservar o meio ambiente para garantir a sua sustentabilidade.

2-DESENVOLVIMENTO

Este trabalho foi realizado na cidade de João Pinheiro/ MG, com o objetivo de identificar ações que demonstrassem o comprometimento da empresa com a causa ambiental, a educação ambiental, o gerenciamento do impacto no meio ambiente e do ciclo de vida de produção e serviços e a minimização de entradas e saídas de matérias.

A empresa pesquisada PAX VIDA, tem como proprietário Vinicius Ferreira Souza graduado, situada na cidade de João Pinheiro /MG tem seu escritório no centro da cidade, onde tem computadores, impressoras, telefones fixo e celulares, câmeras de segurança e o servidor usado pela empresa e da central que fica no estado do Goiás. A empresa conta também com algumas maquinas e equipamentos, como veículos, bombas de sucção de líquidos. A empresa tem alguns colaboradores para que caminhem para o sucesso, como secretaria, agentes funerários, vendedores, supervisor de vendas, supervisor regional. A funerária pax vida tem seu salão vela tório no bairro santa Cruz 1, e onde são velados e arrumados os corpos.

Essa organização, como toda tem seus pontos fracos e pontos fortes.

Pontos fracos: baixa cartela de clientes associados.

Pontos fortes: bom atendimento, mão de obra qualificada.

2.1-Fundamentos da organização

Missão: “Ser uma mão amiga nas horas mais difíceis’’

Visão: Ser reconhecida como a empresa com o melhor atendimento funerário do país.

Objetivos: Fixar a empresa na região

Princípios: Ética, respeito e carinho com os colaboradores e associados

Fatores críticos (ou chave) de sucesso:  Bom atendimento