RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NO COTIDIANO DAS EMPRESAS

FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU[pic 1]

PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU

CURSO DE PÓS - GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL

HARRISON BARBOSA CORREIA

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NO COTIDIANO DAS EMPRESAS

[pic 2]JOÃO PESSOA – PB

2015

HARRISON BARBOSA CORREIA

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NO COTIDIANO DAS EMPRESAS

               Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Administração nível Lato Sensu, da Faculdade Maurício de Nassau, em cumprimento às exigências para a obtenção do título de Especialista em Gestão Empresarial, sob orientação do Profa Marileuza Fernandes Correia de Lima

     SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.....................................................................................................

2 INFORMAÇÕES DO CARGO..............................................................................

2.1 RESPONSABILIDADE DO CARGO..................................................................

2.2. ATRIBUÍÇÕES DO CARGO.............................................................................

3 REQUISITOS NECESSÁRIOS..............................................................................

4 TIPO DE RECRUTAMENTO.................................................................................6

4.1 TÉCNICA DE RECRUTAMENTO.......................................................................6

5 CONTRATO DE TRABALHO...............................................................................

5.1 COMO SERÁ REALIZADO O CONTRATO DE TRABALHO DESSE COLABORADOR?.....................................................................................................

5.2 COMO SERÁ REALIZADO O TREINAMENTO INICIAL (PROCESO DE INTEGRAÇÃO) DESSE COLABORADOR?...............................................................

5.3 QUAIS SERÃO AS PRIMEIRAS INFORMAÇÕES A SER TRANSMITIDO AO NOVO FUNCIONÁRIO E COMO ESTE PROCESSO IRÁ ACONTECER?................

6 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO............................................................................9

7 CONCLUSÃO.........................................................................................................10

BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................11

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1. INTRODUÇÃO

Foi criada a empresa ZOC AUTOMÓVEIS para elaborar a produção textual individual, trata-se de uma empresa fictícia que trabalha com o segmento de venda de automóveis novos e seminovos, concerto mecânicos e elétricos, lavagem e polimento entre outros serviços. Já estamos atuando no mercado há quase 10 anos no estado da Paraíba e nossa Matriz se encontra na capital de João Pessoa, PB.

Hoje possuímos um quadro de 200 funcionários que atuam divididos em nossas 08 filiais, conforme a estrutura abaixo:

• Departamento da Presidência: 01 funcionário.
• Departamento da Diretoria: 02 funcionários.
• Departamento de Compras: 35 funcionários.
• Departamento de Almoxarifado: 18 funcionários.
• Departamento Financeiro: 37 funcionários.
• Departamento de Produção: 69 funcionários.
• Departamento de Recursos Humanos: 14 funcionários.
• Departamento de Serviços Gerais: 24 funcionários.

Com o pensamento de ampliar nossa gestão de controle do departamento de compras, será realizado um recrutamento externo para o preenchimento da vaga de Gerente Comercial, com base nas informações seguintes.

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1. INFORMAÇÕES DO CARGO

CARGO: GERENTE COMERCIAL

SETOR: DEPARTAMENTO DE COMPRAS

CARGO DO SUPERIOR IMEDIADO: DIRETOR

1. RESPONSABILIDADES DO CARGO:

Gerenciar o Departamento comercial de veículos novos e seminovos; Planejar e coordenar ações de vendas, Desenvolver campanhas publicitárias visando incrementar o movimento do Show Room e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas, Obter boa participação de mercado e lucratividade; Acompanhar os faturamentos; Controlar o estoque e reservas de veículos; Supervisionar a equipe; Alcançar metas estabelecidas pela ZOC AUTOMÓVEIS e assegurar os cumprimentos dos padrões do Programa de Excelência.

1. ATRIBUÍÇÕES DO CARGO:

Segue abaixo alguns atributos do cargo:

• Avaliar e planejar estratégias de vendas e atuação, isso servirá para obter o retorno esperado em um curto espaço de tempo;

• Dividir com os demais setores envolvidos as estratégias elaboradas para o desenvolvimento dos negócios da empresa, olhando esta com um todo e não apenas um setor, fará com que exista o entrosamento do grupo e a busca pelos objetivos de forma única;

• Analisar os processos e estratégias existentes com o intuito de aprimorá-los ou ajustá-los a realidade do mercado e da empresa visando determinar assim um padrão de atuação;

• Assegurar o cumprimento dos objetivos e metas de entregas estabelecidas;

• Estruturar, organizar e distribuir sua equipe, de maneira de facilite sua gestão;

• Avaliar as melhores práticas do mercado e programá-las, verificar através de sites de pesquisar e revistas de atualidades;

• Avaliar o mix de produtos, níveis de estoque e margens de lucro, sempre visando atender a margem mínima estabelecida pela ZOC AUTOMÓVEIS;

• Promover constante treinamento técnico e de produtos com a sua equipe, para aumentar a qualidade do serviço e reduzir o tempo de trabalho.

• Avaliar e gerenciar as despesas do departamento visando cumprir orçamento determinado evitando desperdícios e gastos desnecessários;

• Estabelecer rotinas de reuniões com sua equipe promovendo o trabalho em grupo;

• Apoiar ideias de cada unidade, visando aumento de negócios;

3 REQUISITOS NECESSÁRIOS:

Analisando as atribuições do cargo e a responsabilidade que o colaborador irá exercer segue os requisitos mínimos para sua ocupação.

• Experiência em gerenciamento de Logística, Suprimentos ou Compras.

• Diploma de conclusão de ensino superior em Logística, Marketing ou Administração.

• Nível básico em Informática; Excel, Power Point, Word e Internet.

• Conhecimento avançado em Inglês.

• Cursos Profissionalizantes nas áreas; Gestão de Logística e Gestão de Pessoas.

• Também é importante que o futuro colaborador tenha características como; Facilidade de trabalhar em equipe, boa comunicação, seja proativo e tenha facilidade de trabalhar no gerenciamento de tarefas computadorizadas.

4 TIPO DE RECRUTAMENTO:

Neste caso o tipo de recrutamento adotado pela ZOC AUTOMÓVEIS, foi o externo.

O recrutamento externo é o conjunto de práticas empregadas à divulgação de vagas em aberto para o mercado de mão-de-obra externo à organização e ocorre quando há um determinado lugar vago na empresa e ela procura preenchê-lo, este tipo de recrutamento oferece vantagens e apresenta algumas desvantagens, conforme descrito abaixo: