RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ – CAMPUS PETROPOLIS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINA: ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

Aluno (a): Caique Souza dos Santos

Matrícula: 201301164682

RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA:

Razão Social: FEIRAO DE MALHAS V.W.S. ALUGUEL DE BOX LTDA 

CNPJ: 02.355.826/0001-07

Nome Fantasia: Feirão de Malhas V.W.S

E-mail: [e-mail]        

Endereço: ROD WASHINGTON LUIZ , 6720 AREA 2-A GALPAO JARDIM GRAMACHO duque de Caxias,RJ 25.055-400

Telefone: (21)3780-0127

Identificação do Responsável: Sandra Regina da Silva

PARTE 1: Histórico da Empresa

 

O feirão de malhas teve inicio em meados de 1994 em um pequeno espaço,tendo no inicio três proprietários: Antonio Wilson, Sandra Regina e Raimundo Valone, desde então oque era so um espaço pra alguns vendedores de madrugada,foi tomando corpo e crescendo e com o tempo o espaço já não dava vazão e foram pra um galpão maior e la ficaram ate meados de 2008.

No inicio havia pouquíssimos funcionários,dois a três seguranças alguns faxineiros,e hoje em dia já empregamos 46 funcionarios em diversas funções tipo limpeza,caixa,aux administrativo,pedreiro etc.

Hoje somos conhecidos como o maior polo de modas do rio de janeiro.

Infelizmente no Ano de 2018 o fundador Antonio Wilson,veio a óbito,alterando o quadro de sócios-proprietarios,no lugar dele entrou sua esposa Emilia Maria.

E após essa tragédia o feirão busca esta sempre melhorando em diversos aspectos do jeito que o antigo proprietário almejava e mesmo la de cima continua almejando.

• Quando a empresa começou a funcionar
• As mudanças que sofreu ao longo do tempo
• Qual a motivação para a sua abertura
• O número de funcionários e a sua distribuição por funções
• As dificuldades enfrentadas ao longo do tempo
• As oportunidades que foram aproveitadas ao longo do tempo
• As expectativas da gestão da empresa

 PARTE 2: Referência Teórico e Diagnóstico Sistêmico

Em cada item da Parte 2, construa um referencial teórico, pesquisando bibliografia técnica.

Ao final do referencial teórico de cada item, descreva os pontos observados no diagnóstico da empresa para aquele item.

2.1 – Análise Ambiental

Mínimo de caracteres: 600

A partir do conhecimento da organização e do contexto no qual está inserida, é possível analisar, de forma ampla, seu ambiente externo e ambiente interno, identificando oportunidades e ameaças, pontos fortes e pontos fracos.

Construa a Matriz de SWOT para realizar uma análise setorial da empresa. Apresente a matriz e um texto explicativo.

 2.2 – Planejamento e Controle Estratégico

Mínimo de caracteres: 600

Neste item, após o referencial teórico, descreva:

• A existência da missão, visão e valores
• Definição clara de objetivos e metas
• Existência e execução de um planejamento estratégico
• Como estão modelados os processos internos
• Como acontece o processo de tomada de decisão na empresa
• Os diferenciais do negócio
• Como é a relação com fornecedores?
• A empresa conhece os seus concorrentes?

2.3 – Planejamento e Controle Financeiro

Mínimo de caracteres: 600

Neste item, após o referencial teórico, descreva:

• Existência e execução de um planejamento financeiro
• Como é feita a gestão financeira
• O processo de precificação
• A gestão do capital de giro e do fluxo de caixa

2.4 – Gestão de Pessoas

Mínimo de caracteres: 600

Neste item, após o referencial teórico, descreva:

• Quais as principais lideranças da empresa
• Como está estruturado o RH da empresa e suas principais práticas
• A existência de políticas e práticas de treinamento e desenvolvimento
• A integração dos colaboradores para a concretização dos objetivos e metas da empresa
• O conhecimento e a vivência dos colaboradores em relação a missão, visão e valores dos coladores
• A existência de planos de carreira e progressão de função dentro da empresa
• O turnover da empresa
• O mapeamento e a distribuição de funções na empresa

2.5 – Marketing e Vendas

Mínimo de caracteres: 600

Neste item, após o referencial teórico, descreva:

• O conhecimento dos produtos/ serviços oferecidos ao mercado com os seus diferenciais
• O conhecimento do público alvo
• A existência de metas de vendas e estratégias claras para que as metas sejam atendidas
• As estratégias de vendas
• Quais os principais produtos ou serviços que mais são vendidos pela empresa
• Identifique se a empresa possui estratégias clara para aumentar a sua participação no mercado
• Quais os principais canais de comunicação com o cliente?
• Quais os principais canais de divulgação dos produtos/serviços?
• Existe um planejamento de marketing com metas de resultados e investimento?
• Acrescente a matriz BCG

2.6 – Concorrência e Cenário Competitivo

Mínimo de caracteres: 600

Neste item, após o referencial teórico, descreva: